"На смену не вышли 16 человек": бывший сотрудник "Магнита" рассказал о причинах текучки в крупной торговой сети
- 20:02 18 января
- Юлия Карамазова
История о том, как 16 человек на новом складе «Магнита» одновременно отказались выходить на смену, стала ярким примером кадровых проблем в крупном ритейле. Подобные случаи, как рассказывают бывшие сотрудники, перестают быть редкостью. За витринами благополучия крупной сети скрывается реальность с высоким уровнем текучки, где люди работают на износ без уверенности в завтрашнем дне.
Бывший работник сети Александр, проработавший почти два года, описывает ситуацию, далёкую от обещаний, которые звучат на собеседованиях. По его словам, на переговорах озвучивали ставку в 225 рублей в час, однако в трудовом договоре указывалась базовая часть — всего 56 рублей. Основной заработок формировался за счёт непрозрачных сдельных надбавок, правила начисления которых рядовым сотрудникам были неясны. Это создавало атмосферу недоверия с самого начала.
График работы становится серьёзным испытанием. Фактическая продолжительность смен нередко достигает 12–13 часов без полноценного обеденного перерыва. Работа сопряжена с высокой физической нагрузкой, а на складах часто бывает холодно, что дополнительно влияет на самочувствие и здоровье. Усталость накапливается быстро, уже через несколько недель.
Отдельным стресс-фактором бывшие работники называют постоянные корректировки выплат. Как утверждает Александр, руководство могло пересмотреть начисления задним числом, и доход мог сократиться без внятных объяснений. В таких условиях невозможно планировать даже краткосрочный бюджет, не говоря о стабильности.
Чтобы получить сумму около 30 тысяч рублей, обычному сотруднику приходилось работать практически без выходных. Более высокий доход, в районе 70 тысяч, был доступен лишь немногим — тем, кто сумел занять особое положение или полностью подстроиться под систему. Но даже их благополучие было шатким: правила могли измениться в любой момент, а заработная плата — неожиданно уменьшиться.
На этом фоне массовые невыходы на работу выглядят не как бунт, а как закономерный итог накопившейся усталости и разочарования. Текучесть кадров приобретает лавинообразный характер: люди увольняются быстрее, чем компания успевает найти им замену, что лишь усиливает нагрузку на оставшихся сотрудников и замыкает порочный круг.
Сам Александр признаётся, что ему удалось адаптироваться и какое-то время получать доход выше среднего, но платой за это стали постоянный стресс и чувство полной незащищённости.
Разумеется, один опыт не может отражать ситуацию во всех регионах и во всех магазинах крупной сети. Однако если подобные истории носят системный характер, они заставляют задуматься о реальной цене, которую платят рядовые сотрудники за показатели бизнеса, и о том, почему стабильная на первый взгляд работа оборачивается бесконечной "текучкой".
Читайте также:
- Как одной фразой отвадить назойливых продавцов-консультантов с их вечным вопросом: "Чем вам помочь?"
- 5 гениальных находок для кухни с Wildberries и Ozon: все подруги меня спрашивают: "Где взяла?"
- На ценниках в "Пятерочке" появились специальные символы для сотрудников - покупателям тоже полезно в них разбираться