Чем "Чижик" отличается от "Пятёрочки"? Дело оказалось не только в ценах и ассортименте
- 11:31 2 августа
- Ксения Иванова
Многие покупатели уверены, что главное отличие «Чижика» от «Пятёрочки» — более низкие цены. На самом деле разница заключается не только в стоимости товаров, но и в самом подходе к организации торговли.
За последние годы «Чижик» стал крупнейшей сетью дискаунтеров в России. По итогам 2025 года магазины X5 Group обошли по выручке без НДС сеть «Светофор», которая долгое время считалась лидером этого сегмента. Разрыв составил около 23 млрд рублей.
При этом далеко не все знают, что «Чижик», «Пятёрочка» и «Перекрёсток» входят в один холдинг. Однако каждая сеть рассчитана на своего покупателя и работает по разной модели.
Первый заместитель генерального директора X5 Владимир Салахутдинов объяснил, что основу концепции «Чижика» составляют так называемые «умные покупки». По его словам, если в «Перекрёстке» покупатель может увидеть несколько десятков вариантов одного и того же продукта, например молока, то в «Чижике» таких позиций обычно всего одна-две.
Это сделано сознательно. Чем меньше ассортимент, тем проще закупки, хранение и логистика. В результате снижаются расходы, а вместе с ними и конечная стоимость товаров для покупателей.
Как отметил Салахутдинов в интервью YouTube-каналу Forbes Россия, компания старается самостоятельно отбирать наиболее удачные товары, чтобы покупателю не приходилось выбирать из десятков похожих вариантов. За счёт этого многие продукты удаётся продавать на 20–30% дешевле, чем в магазинах с более широким ассортиментом.
При этом, по словам топ-менеджера, компания продолжает бороться со стереотипом, что низкая цена обязательно означает низкое качество. Он отметил, что многие посетители, впервые попробовав товары из «Чижика», признаются, что ожидали гораздо худшего результата.
Таким образом, главное отличие «Чижика» от «Пятёрочки» заключается не столько в поставщиках или качестве продукции, сколько в самой модели работы. Дискаунтер делает ставку на небольшой, тщательно отобранный ассортимент, что позволяет сократить издержки и удерживать более доступные цены.
Ранее мы писали: Почему сотрудники "Пятёрочки" не пьют кофе из аппаратов у них в магазинах - покупатели об этом даже не задумываются