Новая графа в платежках ЖКХ для собственников жилья: с июля все обязаны оплачивать — разбираемся в правах и обязанностях

Новая строка в квитанциях: как контролировать уборку мест общего пользования

С июля 2025 года в платежных документах за ЖКУ появилась обязательная строка за уборку мест общего пользования. Это нововведение призвано упорядочить содержание многоквартирных домов, но на практике вызвало множество вопросов у жильцов. Разберемся, на что можно рассчитывать и как добиться качественного обслуживания.

Что входит в обязательную уборку

Согласно действующим нормативам, управляющие компании обязаны обеспечивать:

Ежедневно:

• чистку входных групп (крыльцо, тамбуры);
• уборку зон у мусоропроводов;
• влажную обработку лифтов (пол, панели, зеркала);
• мытье полов, перил и подоконников на первых этажах.

Еженедельно:

• влажную уборку лестничных маршей и площадок со второго этажа;
• протирку дверных ручек, почтовых ящиков и стен.

Ежемесячно:

• дезинфекцию всех общих зон;
• мытье дверей, окон и устранение объявлений.

Ежегодно:

• генеральную уборку с мойкой фасадных элементов;
• косметический ремонт (при необходимости).

Почему услуга вызывает нарекания

Жильцы часто сталкиваются с:

• нерегулярной уборкой;
• использованием дешевых моющих средств;
• отсутствием генеральных уборок;
• начислением платы за невыполненные работы.

Как контролировать управляющую компанию

1. Изучите договор
Проверьте, какие услуги прописаны и с какой периодичностью они должны оказываться.

2. Фиксируйте нарушения
Делайте фото- и видеофиксацию грязи, составляйте акты (подписи 2–3 соседей усилят документ).

3. Пишите претензии в УК
Отправляйте жалобы заказным письмом с уведомлением или через портал «Госуслуги».

4. Обращайтесь в надзорные органы
Если УК игнорирует претензии, жаловайтесь в:

• Госжилинспекцию;
• Роспотребнадзор;
• прокуратуру.

5. Требуйте перерасчет
За каждый день неоказания услуг можно снизить плату на 0,15% (ст. 157 ЖК РФ).

Права собственников

• Участвовать в проверках качества уборки;
• Инициировать собрание для изменения условий договора с УК;
• Создавать комиссию по контролю за работой обслуживающей организации.

Важно! Бездействие жильцов – главная причина халатности УК. Только коллективные обращения и документально подтвержденные требования заставят управляющие компании соблюдать нормативы.

Чистота в подъезде – не привилегия, а обязанность УК. Зная свои права и алгоритм действий, каждый собственник может добиться порядка в доме.

Читайте также:

• Водителей с многолетним стажем принудят пересдавать права в июле: названы условия
• Добавляю 1 грамм на 10 литров - и опрыскиваю помидоры во время цветения: ломятся от урожая даже в плохое лето
• "Мясной клей", кишечная палочка и плесень: Роскачество выявило худшие марки творога в магазинах
• Очень удивилась, когда опытный сантехник зажег спичку и бросил в мой унитаз: метод оказался рабочим - теперь сама так делаю
• "Не уступила нижнюю полку. Вместо обуви мне оставили детский горшок" — конфликт из-за полки в поезде обернулся неожиданной "местью"