В Тамбове открылась вторая очередь МФЦ
- 15 февраля 2016
- administrator
[caption id="attachment_21470" align="alignnone" width="900"]
Александр Никитин. Фото Облдумы.[/caption]
Сегодня в здании на улице Максима Горького открылся второй просторный зал, где разместятся так называемые «универсальные специалисты», которые будут оказывать весь спектр государственных услуг по принципу «одного окна».
Все они во главе с директором ТОГКУ «МФЦ» Любовью Третьяковой принесли торжественную клятву «внимательно относиться к каждому гражданину, постоянно совершенствовать свои знания, помогать тамбовчанам с удовольствием».
Первым клиентом нового зала МФЦ стал губернатор Александр Никитин. Универсальный специалист проконсультировала его как многодетного отца, о льготах, действующих в Тамбовской области в отношении многодетных семей.
Напомним, что Тамбовская область одной из первых в стране, в числе 16 пилотных регионов, с 2007 года ведет работу по организации системы предоставления услуг населению на базе учреждений системы МФЦ.
Сегодня с соблюдением необходимых стандартов качества население 30 муниципальных образований обслуживают 24 многофункциональных центра и их структурных подразделений, в которых насчитывается 439 окон обслуживания. Объем оказанных услуг стабильно увеличивается. Только в 2015 году в систему учреждений МФЦ поступило около 1,3 миллиона обращений. Ежедневно в офисах обслуживания принимают порядка 3,5 тысяч посетителей.