Пребывание в очереди в тамбовских МФЦ к концу года должно сократиться до 15 минут
- 15 января 2014
- administrator
[caption id="attachment_11178" align="alignnone" width="680"]
Очередь в МФЦ[/caption]
Пребывание в очереди в МФЦ города Тамбова к концу года должно сократиться до 15 минут. Такие прогнозы делает начальник управления государственной службы и организационной работы администрации Тамбовской области Борис Эсаулов.
По его словам, в настоящий момент на портале госуслуг зарегистрированы 90 процентов госслужащих. В текущем году предполагается вовлечение в систему работников всех госучреждений.
"С внедрением системы межведомственного взаимодействия, когда заверенные копии документов в электронном виде передаются между структурами, в два раза сократятся сроки оказания услуг. А при непосредственном обращении гражданина в то или иное ведомство, время ожидания в очереди к концу года должно составлять не более 15 минут», – говорит Борис Эсаулов.При этом губернатор Бетин считает, что идеальным вариантом было бы, если бы тамбовчане вообще избавились от всякого рода очередей в госучреждениях.
«Зарегистрировался на специальном портале, оформил заявку и пришел в назначенное время за конечной услугой, будь то выдача необходимых документов или прием у врача. Именно так должно быть у нас в идеале! - считает глава региона Олег Бетина. - Услуги следует оказывать быстро, качественно и в комфортных условиях!».