Почти миллион услуг за год получили жители Тамбовской области через многофункциональные центры

Итоги работы системы государственных и муниципальных услуг за 2025 год подвели на оперативном совещании у главы региона. С докладом выступила директор департамента государственных, муниципальных услуг и документооборота аппарата правительства области Елена Переведенцева. Она также обозначила ключевые направления развития этой сферы на ближайшее время.

Сегодня органы исполнительной власти и подведомственные учреждения региона оказывают 197 государственных услуг. При этом главным и самым востребованным каналом обращения для жителей остаются многофункциональные центры.

В Тамбовской области действует разветвлённая сеть МФЦ: 22 центра и 156 подразделений, включая офисы для бизнеса. В общей сложности в регионе работают 436 окон приёма. Именно через них в 2025 году было оказано более 980 тысяч услуг — показатель, близкий к миллионному рубежу.

Всего в многофункциональных центрах предоставляется 180 видов услуг, из которых 31 ориентирована на предпринимателей. В течение года система продолжала развиваться: внедрены 36 новых сервисов. Среди них — возможность установить самозапрет на подключение сим-карт, а также ограничение на оформление кредитов без личного присутствия.

В региональном правительстве подчёркивают, что дальнейшее развитие МФЦ направлено на повышение удобства, безопасности и доступности услуг, чтобы жители могли решать большинство вопросов быстро и без лишних бюрократических процедур.