В Интернете появится книга жалоб на чиновников
- 21 июня 2013
- administrator
[caption id="attachment_6951" align="alignnone" width="492"]
В сети появится книга жалоб на чиновников[/caption]
Правительство создаст в сети систему контроля за чиновниками, в которой граждане смогут оставлять жалобы, заполняя специальные формы. Туда же можно будет прикрепить фото- и видеоматериалы, пишет "Российская газета".
Система, которая получит название "Народный контроль", "обеспечит гражданам возможность оценивать деятельность федеральных органов исполнительной власти и местных властей путем размещения в системе уведомлений о соответствующих проблемах", сообщается в пояснительной записке к проекту правительства.
Специальные разделы портала разобьют по самым проблемным темам: здравоохранение, школы, детские сады, ЖКХ и пр.
В чем-то новый народный контроль будет напоминать большую жалобную книгу, выложенную в интернете, отмечает газета, но "от людей ждут не рассказов о личных обидах, а сообщений о реальных проблемах".
Пользователи смогут голосовать (ставить плюсы, аналог "лайков") за чужие уведомления, что повысит его приоритет. Разбираться с жалобами будут инстанции, отвечающие за соответствующую сферу. Но граждане смогут отслеживать, куда ушел сигнал и в каком статусе сейчас находится жалоба. Если придет отказ, он должен быть мотивированным. При поступлении массового количества, а также однотипных уведомлений граждан в рамках обозначенной территории или типа проблемы, ответственные исполнители должны будут формировать обобщенное краткое описание указанной проблемы. Проект будет использоваться и для оценки эффективности работы региональных руководителей.
По поручению правительства созданием такой системы займется Министерство связи и массовых коммуникаций России. У инициативы тем не менее уже нашлись критики: мол, в тех регионах, где «Жалобная книга» действительно необходима, проект, скорее всего, не приживется — в таких местах и Интернета может не быть. Депутат Государственной думы Сергей Железняк уверен, что такие прогнозы делать пока слишком рано — проект сначала нужно запустить, а потом критиковать.