Выкупила нам с сыном купе целиком, а проводница посадила на наши места трех вахтовиков - что за новые правила такие у РЖД

Путешествие на поезде с ребёнком — это всегда проверка на стрессоустойчивость. Одна мама, планируя долгий путь из Тюмени в Санкт-Петербург, решила заранее исключить все возможные трудности и выкупила все четыре места в купе. По её расчёту, это гарантировало спокойную, безопасную и комфортную поездку для неё и шестилетнего сына, без необходимости делить пространство с посторонними людьми.

Расчёты казались верными: первые часы пути были идеальны. Ребёнок играл на своей полке, проводница проверила билеты и подтвердила право на целое купе. Однако эта идиллия рухнула на одной из станций. Проводница постучала в дверь и заявила, что в купе нужно подселить троих вахтовиков без мест, так как поезд переполнен. На возражения пассажирки, что все места оплачены, последовал сухой ответ: «Люди устали, а вам и так хватит места внизу».

В купе зашли трое мужчин, мгновенно заняв верхние полки. Для женщины, заплатившей за уединение, ситуация стала абсурдной: из законной владелицы мест она превратилась в глазах проводницы в «неудобную» пассажирку. Понимая, что диалог с проводницей бесполезен, она обратилась к начальнику поезда. Тот, проверив документы, быстро подтвердил её правоту: выкупленное купе является её личным пространством, и подсадка других пассажиров туда незаконна.

Тем временем в купе уже разворачивалась своя жизнь: кто-то щёлкал семечки, кто-то разделывал рыбу. Когда начальник поезда потребовал от мужчин освободить купе, те начали возмущаться, ссылаясь на усталость. Ситуация разрешилась только после того, как женщина твёрдо заявила о намерении позвонить на горячую линию РЖД. Под давлением начальника поезда пассажиры покинули купе, и долгожданный покой был восстановлен. Позже проводница принесла извинения, объяснив свои действия попыткой «выкрутиться» из-за большого количества пассажиров без мест.

Эта история наглядно показывает, что даже оплаченный и документально подтверждённый комфорт в России иногда приходится отстаивать. Она стала для пассажирки чётким уроком: свои права нужно защищать спокойно, последовательно и настойчиво, не боясь прослыть «неудобной». Иногда единственный способ сохранить личное пространство — это твёрдо знать правила и быть готовым за них постоять.

Читайте также:

• Стоит ли ехать в Абхазию зимой: побывавший в Гагре россиянин честно рассказал о плюсах и минусах отдыха в декабре
• Ни в купе, ни в плацкарте: 7 мест и предметов в вагоне поезда РЖД, к которым не стоит даже прикасаться - и вот почему
• Не Москва и не Крым: 10 городов, куда мечтает переехать каждый второй россиянин