«Квадра» открыла в Тамбове первый центр обслуживания клиентов
- 25 ноября 2019
- administrator
В Тамбове открылся первый Центр обслуживания клиентов «Квадры», сообщила пресс-служба филиала ПАО «Квадра» - «Тамбовская генерация». Офис расположен в центре города по адресу ул. Студенецкая, 22/Носовская, 31а. Получить консультацию здесь смогут юридические лица - потребители «Квадры», а также физические лица, перешедшие с ней на прямые расчеты.
«В Центре обслуживания клиентов можно без очередей решить любые вопросы, касающиеся начисления, платы или перерасчета за отопление и горячее водоснабжение. Для этого в операционном зале работает шесть окон. Важно, что оплата коммунальных услуг производится без комиссии», - сказала заместитель управляющего директора по реализации тепловой энергии Наталья Дыкина.
В Тамбове сейчас около 15,5 тыс. жителей, заключивших прямые договоры с «Квадрой». Эта цифра постоянно растет, потому что все больше потребителей решают перейти на прямые расчеты и оплачивать коммунальные услуги сразу ресурсопоставщику, исключив из финансовых отношений управляющие организации.