Покупателей больше не будут пускать в магазин: популярные торговые сети "Магнит" и "Пятерочка" приняли историческое решение
- 15:27 30 марта
- Юлия Карамазова
Крупнейшие российские торговые сети — «Пятёрочка», «Магнит» и «Перекрёсток» — объявили о масштабной трансформации розничной торговли. Теперь часть их точек превращается в дарксторы — специализированные склады, куда обычным покупателям вход воспрещён. Это решение уже называют историческим для российского ритейла.
Что такое даркстор и как он работает
Даркстор — это склад-магазин, полностью оптимизированный под онлайн-заказы. Здесь нет витрин, касс и покупателей, а пространство организовано так, чтобы сборщики могли максимально быстро находить и упаковывать товары. Ассортимент в таких точках может достигать 7 тысяч наименований, а площадь — около 400 квадратных метров. Всё взаимодействие с клиентом происходит через мобильное приложение: заказ оформляется онлайн, а доставка осуществляется курьером прямо до двери.
Почему сети выбирают этот формат
Для торговых сетей дарксторы — это способ повысить эффективность и скорость обслуживания. Отсутствие посетителей позволяет использовать каждый метр склада с максимальной пользой, а процессы сборки заказов становятся быстрее и проще. Продукты дольше остаются свежими, так как их не трогают десятки покупателей. Кроме того, сети экономят на аренде дорогих помещений в центре города, размещая дарксторы в промышленных зонах.
Что меняется для покупателей
Для клиентов преимущества тоже очевидны: доставка становится быстрее, ассортимент — шире, а качество свежих продуктов — выше. Однако есть и минусы: теперь нельзя лично выбрать овощи, фрукты или мясо, оценить их свежесть и внешний вид. Это увеличивает риск ошибок и возвратов. Кроме того, исчезают импульсивные покупки, которые раньше формировали значительную часть выручки магазинов.
Влияние на рынок труда и городскую среду
Переход на дарксторы меняет структуру занятости: спрос на продавцов и кассиров снижается, а вот потребность в сборщиках заказов и курьерах растёт. Такие склады чаще всего открываются на окраинах городов или в промзонах, что разгружает центральные улицы и делает престижные торговые площади доступнее для других форматов бизнеса.
Эксперты отмечают, что развитие дарксторов — это не временный тренд, а стратегическая необходимость для крупнейших ритейлеров. Уже к концу 2026 года число таких объектов в России может значительно вырасти, а привычный поход в магазин уступит место удобным онлайн-покупкам с быстрой доставкой.
Читайте также: