Что делать, если на автомобиль упала сосулька: 4 шага, о которых стоит знать заранее

Внезапный удар сверху, треск стекла и вмятина на крыше — для автовладельца нет ничего более неожиданного и досадного, чем упавшая с крыши сосулька. В одно мгновение она превращается из зимней красоты в дорогостоящую проблему. Паника в такой ситуации — плохой советчик. Вместо неё стоит взять на вооружение чёткий план действий, который поможет не просто констатировать ущерб, а получить деньги на полноценный ремонт.

Шаг 1: Ничего не трогать и всё запечатлеть. Первое и самое важное правило — сохранить картину происшествия в неприкосновенности. Не стоит сразу отгонять машину или убирать ледяные осколки. Возьмите телефон и сделайте десятки фотографий: общий план с домом и автомобилем, крупно само повреждение, осколки сосульки на машине и под ней. Если рядом были свидетели — обязательно запишите их контакты. Следом нужно вызвать полицию. Прибывший наряд составит протокол, который станет первым и главным официальным документом, подтверждающим сам факт и обстоятельства происшествия. Без этой бумаги все дальнейшие шаги будут сильно затруднены.

Шаг 2: Заглянуть в страховой полис. Пока вы ждёте полицию, откройте договор КАСКО. Внимательно изучите раздел с рисками: некоторые полисы включают повреждения от падающих предметов, в том числе сосулек и наледи. Если покрытие есть — отлично. После получения протокола нужно оперативно уведомить страховую компанию и подать заявление о страховом случае, приложив все фотографии и документы. Страховщик направит своего эксперта для оценки ущерба. Помните: если его выводы кажутся заниженными, вы имеете полное право заказать независимую оценку за свой счёт.

Шаг 3: Найти виновного в халатности. После фиксации факта наступает время определить, кто понесёт ответственность. Если ледяная глыба сорвалась с крыши многоквартирного жилого дома, то по закону отвечает за это управляющая компания (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ). В их обязанности входит своевременная очистка кровли от снега и наледи. В случае, если опасность нависла с неухоженного балкона, лоджии или незаконной надстройки частного дома, возмещать ущерб будет владелец этого имущества.

Шаг 4: Требовать возмещения — письменно и настойчиво. Когда виновный установлен и на руках есть смета на ремонт, начинается ключевая стадия. Нужно направить ответственной стороне (УК или собственнику) официальную досудебную претензию. В ней чётко изложить суть происшествия, сослаться на доказательства и потребовать добровольно компенсировать стоимость восстановления автомобиля в полном объёме. К претензии прикладываются копии протокола, заключения эксперта, фотоматериалов и расчёт ущерба.

Если на претензию не отвечают или отказываются платить, дорога одна — в суд. В исковом заявлении можно требовать не только прямые расходы на ремонт и эвакуатор, но и затраты на независимую экспертизу, услуги юриста и компенсацию морального вреда. Суд, как правило, встаёт на сторону пострадавшего автовладельца, когда есть неопровержимые доказательства.

Главное, что нужно запомнить: упавшая сосулька — это не «форс-мажор» и не ваша вина. Это почти всегда чья-то халатность. А за халатность по закону нужно нести ответственность, в том числе и материальную. Спокойные и последовательные действия помогут превратить неприятный инцидент из безнадёжной ситуации в решаемую проблему.

Источник: sevastopolmedia.ru

Читайте также: 

• Натираю лобовое одним овощем - и про лед на стекле забываю: в феврале не переживаю - со скребком не бегаю
• Инспектор ГИБДД просит "дунуть в трубочку": какие 3 статьи КоАП РФ часто нарушаются при этом - и как себя вести водителю
• Почему нельзя включать "аварийку" в этих случаях: лишение прав или штраф до 5 тысяч рублей. И когда можно