"Не буду сдавать из принципа": когда в поезде РЖД пассажир обязан собрать постельное белье и отнести проводнику

Поезд приближается к конечной станции, и у многих пассажиров возникает вопрос: нужно ли сдавать постельное бельё проводнику? Некоторые аккуратно несут его, другие отказываются, третьи оставляют на полке, считая, что это не их обязанность. Кто же прав?

Согласно официальным правилам перевозчика, пассажир не обязан сдавать бельё. В стандартах РЖД чётко указано, что уборка постельных принадлежностей после высадки пассажиров — это работа проводника. Он не имеет права требовать от пассажиров сдать бельё и должен собирать его самостоятельно. Формально пассажир может, сославшись на это правило, ответить отказом.

Однако в реальности всё часто выглядит иначе. Многое зависит от обстоятельств рейса, воспитания и взаимного уважения между пассажиром и персоналом.

Ситуации, когда сдать бельё — акт вежливости

Есть случаи, когда сдать бельё не просто вежливо, а разумно. Самый очевидный пример — высадка на промежуточной станции с короткой стоянкой. Проводник физически не успеет за несколько минут убрать место, приготовить его для нового пассажира и проверить билеты садящихся. Если предыдущий пассажир не уберёт за собой, следующий сядет на неубранную постель и будет ждать, пока проводник освободится. Как пишут многие путешественники, это вопрос элементарного уважения к тому, кто поедет после вас.

«Всего-то нужно чуток уважения ко всем окружающим, — отмечает один из пассажиров. — И к тому, кто после вас поедет, и к проводнику. Не призываю сдавать белье. Но снять его и сложить на край полки вы уж точно не переломитесь».

Многие пассажиры сдают бельё по привычке, воспитанной в советское время, когда взаимопомощь и уважение к чужому труду были нормой. «Я всегда сдаю белье, никто не заставляет, просто из вежливости», — делится одна из путешественниц. Для них это так же естественно, как убрать за собой поднос в кафе.

Когда можно и нужно отказаться

Бывают и обратные ситуации, когда отказ — это нормально или даже справедливо.

Если вы едете до конечной станции, и проводник не просит сдавать бельё, лучше просто снять его и аккуратно сложить на своей полке. Перед прибытием у проводника много срочных дел, и он, скорее всего, предпочтёт собрать всё позже, когда вагон опустеет. Не стоит мешать ему в суете.

Если вы столкнулись с неуважительным и грубым отношением со стороны проводника, который требует сдать бельё в приказном тоне или будит пассажиров за несколько часов до прибытия, некоторые считают справедливым указать на правила. «Я обычно сдаю белье. Но если мне говорят «сдайте» — отвечаю: «Сами возьмите, это ваша работа»», — рассказывает одна из пассажирок.

Главное — взаимопонимание

В конечном счёте, решение — сдавать бельё или нет — остаётся за пассажиром. Оно зависит не столько от строгих правил, сколько от простого человеческого взаимопонимания. Вежливость, готовность помочь в напряжённой ситуации (например, на промежуточной станции) и уважение к тяжёлому труду проводников создают в вагоне гораздо более приятную атмосферу, чем формальное следование инструкциям. И наоборот, грубость и хамство с любой стороны портят путешествие всем. Как верно подмечают многие, в поезде, как и в жизни, часто работает золотое правило: поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой.

Источник: dzen.ru

Читайте также:

• "Выкупаю на одного нижнее и верхнее боковое": пассажиры РЖД придумали новый способ, как путешествовать в поезде с комфортом
• Проводник поезда РЖД предостерег: не стоит покупать билеты в первый и последний вагоны - и вот почему
• Как защититься от кражи в поезде? И что делать, если вещи все же пропали - советы опытных путешественников