455

«Квадра» запустила новый виртуальный ресурс — «Ремонты он-лайн». Он представлен в виде карты, которая позволит потребителям энергокомпании наблюдать за работами на теплосетевом комплексе компании (на карте отображаются сроки начала и запланированного окончания ремонта, текущий статус ремонта).

Ресурс «Ремонты он-лайн» создан на платформе Яндекс-карты. Информация на данном ресурсе обновляется в соответствии с графиком ремонтных работ тепловых сетей, утвержденным компанией, и по мере возникновения нештатных ситуаций (в оперативном режиме – 20 минут после порыва).

Карта охватывает все регионы присутствия «Квадры». На ней, помимо плановых работ, отображаются нештатные ситуации, указываются причины отключения тепла и горячего водоснабжения, а также сроки возобновления их подачи.

«Карта создана, прежде всего, для наших потребителей. Теперь им не обязательно задавать вопрос диспетчеру — достаточно посмотреть в Интернете, какие ведутся работы, и когда они завершатся. Очень важно, что этот сервис нужен и нам самим. Это дополнительный инструмент контроля ремонтов в регионах», — отметил генеральный директор ПАО «Квадра» Юрий Пимонов.

Для того чтобы воспользоваться виртуальным ресурсом необходимо перейти по ссылке с официального сайта «Квадры» на страницу карты, далее — выбрать из общего списка свой регион. В настоящее время в рамках работы по улучшению потребительского сервиса продолжается совершенствование функциональных возможностей «Карты ремонтов».

Энергокомпания обращает внимание, что ремонты, продолжительность которых составляет менее суток на карте «Ремонты он-лайн» не отображаются.

Если вы заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter

Новости партнеров
Комментарии: 1

  • дауж. у нас отключили горячую, на карте, конечно, никакой отметки. смешно даже, эта карта не работает.

Comments are closed.

Короткие новости