Холодно, грязно и никакого сервиса. Почему россияне не хотят путешествовать по просторам России
Несмотря на все усилия государства по развитию внутреннего туризма, поток россиян, выбирающих для отдыха зарубежные курорты, не уменьшается. Даже рост цен, визовые сложности и политические призывы не могут переломить эту тенденцию.
В чем же причины такой устойчивой любви к заграничным поездкам?
1. Климатический диссонанс
Подавляющая часть территории России не может предложить комфортных условий для пляжного отдыха:
Короткое и непредсказуемое лето (особенно в центральных и северных регионах) Ограниченное количество пригодных для купания морских побережий Отсутствие гарантированного тепла даже в традиционные летние месяцыИз тринадцати морей России для отдыха пригодны лишь три-четыре, и то весьма непродолжительное время в году.
2. Проблемы с чистотой и инфраструктурой
Популярные российские курорты страдают от системных проблем:
Загрязнение пляжных зон Нелегальные канализационные стоки в прибрежной полосе Отсутствие цивилизованных мест для отдыха Антисанитария, ведущая к распространению инфекций"Дети с наших курортов такое привозят...", — с горечью констатирует автор дзен-канала "Одна в чужом городе I О путешествиях и не только".
3. Несоответствие цены и качества
Внутренний туризм демонстрирует парадоксальное соотношение:
Цены сопоставимы или превышают стоимость зарубежных аналогов Качество сервиса значительно ниже международных стандартов Устаревшая материальная база (гостиницы, транспорт, развлечения)"Я не настолько богат, чтобы отдыхать в России", — эта фраза по-прежнему актуальна среди туристов.
4. Ментальные различия в подходе к отдыху
Ключевые претензии касаются философии обслуживания:
Отсутствие клиентоориентированности Формальный подход к созданию комфорта Нежелание инвестировать в долгосрочное развитие Ориентация на быструю окупаемость в ущерб качествуОбщее неуважение и нелюбовь граждан к самим себе — вот главная причина.
Что могло бы изменить ситуацию?
Для реального роста внутреннего туризма необходимо:
Развитие всесезонных курортов (не только пляжных) Жесткий контроль за санитарным состоянием мест отдыха Создание конкурентоспособного сервисного предложения Реальное (а не декларативное) улучшение инфраструктуры Пересмотр ценовой политики в соответствии с качествомПока же эти проблемы не будут решены, россияне продолжат голосовать рублем за заграничные курорты, где за сопоставимые деньги получают гарантированное тепло, чистоту и сервис.
Читайте также:
Сорняки мигом завянут: развожу 1 стакан на ведро и поливаю огород вечером - утром все чисто Хитрые хозяйки смешивают мыло с уксусом и бед не знают: вот зачем они это делают — 2 необычных лайфхака Можно смело брать – в составе чистое мясо: Роскачество определило лучшие марки пельменей Проводница предупредила россиян: как бороться с ворами в поездах (есть лишь один способ) Колбасу в магазине больше не покупаю: беру простую банку и готовлю шикарное мясо для бутербродов и салатов