Прожила 10 лет в Финляндии. Вернулась в Россию и не узнала страну: честный взгляд на перемены
После десяти лет жизни в Финляндии россиянка Анна вернулась на родину и обнаружила, что Россия изменилась до неузнаваемости.
Первое, что бросилось в глаза невероятная открытость и эмоциональность людей. "В такси водитель сразу начал расспрашивать о жизни, работе, детях в Финляндии таксист молча довезет от точки А до точки Б", - делится впечатлениями Анна.
Сервис, который раньше ассоциировался с очередями и бюрократией, претерпел кардинальные изменения. Оформить документы в МФЦ можно без предварительной записи, попасть к врачу в тот же день благодаря системе онлайн-записи. "В Финляндии запись к стоматологу занимала недели, а здесь все решила за один день", - удивляется Анна.
Цифровизация стала одним из самых заметных изменений. Банковские услуги, которые в Финляндии требуют личного посещения офиса и заполнения бумаг, в России решаются через мобильное приложение за 10 минут. Система госуслуг позволяет получать справки, записываться к врачам и подавать заявления не выходя из дома уровень, до которого Европе еще далеко.
Особое удивление вызвали платежные системы: мгновенные переводы по номеру телефона, QR-коды повсеместно, СБП. "Финны до сих пор расплачиваются картами за кофе за 2 евро, а здесь даже в ларьке есть QR-код для оплаты", - отмечает Анна.
Медицина, несмотря на сохранившиеся очереди в государственных поликлиниках, удивила человеческим отношением. "Врач не только послушал и назначил лечение, но и поинтересовался, как дела, не стрессую ли я", - вспоминает Анна. Платная медицина предлагает уровень сервиса, недоступный в Финляндии даже за большие деньги.
Главное открытие это баланс между хаосом и порядком. "В Финляндии правила важнее людей, в России люди важнее правил", - заключает Анна. Автобус может опоздать, но водитель подождет бегущего пассажира; магазин закрыт, но продавец продаст молоко маме с ребенком. Эта гибкость и человечность, по мнению вернувшейся соотечественницы, стоят некоторого отсутствия идеального порядка.
Российская кухня с ее разнообразием и вкусом стала отдельным откровением после финской пресной диетической еды. "Первый борщ после пяти лет это было что-то! Стою на кухне у мамы, пробую и реву от счастья", - делится эмоциями Анна.
Но главное, чего не хватало в Финляндии, это тепло человеческих отношений. "Подруги сразу в гости, с тортом, вином, миллионом вопросов! Сидим до утра, обсуждаем все на свете. Вот она, русская душа!" - восторгается Анна.
После десяти лет в "идеальной" Финляндии она поняла: идеальных стран не бывает. "Финляндия хороша для размеренной жизни, Россия для тех, кто любит динамику, эмоции и возможности. Мне больше по душе наш хаос с человеческим лицом", - резюмирует Анна.
По материалам Дзен-канала "Путешествуя на диване"
Читайте также:
Вешают занавеску и радуются: пассажиры РЖД больше не выкупают купе, чтобы ездить в одиночестве "Нам их никогда не понять!": 8 привычек местных, которые шокируют россиян в Турции Выдают себя одним словом: как в Казахстане вычисляют туристов из России "Жесть на дорогах Абхазии: что творят местные у границы. Мы еле ноги унесли" - честный отзыв туристов из России