«Такого ужаса не видела лет 15»: назван худший российский поезд — настоящее испытание для пассажиров
Легендарный маршрут «Москва — Владивосток», который должен быть гордостью российских железных дорог, превратился в испытание для пассажиров.
Вместо комфорта и сервиса люди сталкиваются с антисанитарией, поломками и равнодушием обслуживающего персонала.
Как пишет автор канала "1520. Все о путешествиях", пассажиры описывают шокирующие условия: в вагонах нет света и электричества, туалеты не работают, из кранов не течет вода. "Людей перевозят как скотину", — оставляют отзывы в соцсетях те, кто рискнул отправиться в недельное путешествие через всю страну. Особенно тяжело приходится семьям с детьми и пожилым людям.
Проблема носит системный характер. Состав формируется из старых вагонов 90-х годов выпуска, многие из которых давно требуют списания. Пассажиры жалуются на грязные постельные принадлежности, плесень на окнах, протечки воды и запах канализации. Отопление работает с перебоями, а розетки часто не функционируют.
Ситуация усугубляется тем, что качество поездки зависит от случайности. Одним пассажирам достаются относительно нормальные вагоны, другим — настоящие "раритеты" с отваливающимися панелями и скрипучими дверями.
Единственным лучом света остаются старания проводников, которые пытаются поддерживать порядок в почти невозможных условиях.
Парадокс заключается в том, что этот маршрут является визитной карточкой Транссиба — самой длинной железной дороги в мире. Именно здесь иностранные туристы и россияне должны видеть лучшие образцы железнодорожного сервиса. Вместо этого они получают "лотерею" с непредсказуемым результатом.
В РЖД предлагают обращаться за компенсацией, но денежное возмещение не решает системных проблем. Пассажиры надеются, что ситуация изменится к лучшему, и легендарный маршрут снова станет предметом гордости, а не источником разочарования.
Читайте также:
Вонь, хлопающие двери и хамы: россияне взвыли из-за условий в поездах РЖД - и не стали молчать Подальше от русской зимы: россияне аномально рано бронируют "зимовку" в Таиланде, Вьетнаме и других теплых странах — вот куда едут Мечтают вернуться: эти 8 российских городов сводят с ума иностранцев - не Москва и не Петербург Как в Турции делят туристов на "плохих" и "хороших". Ночной портье из Аланьи объяснил, почему одни получают всё, а другие - ничего