Можете навсегда попасть в черный список: Wildberries ужесточил правила для покупателей - коснется всех
Основные нововведения для покупателей
Популярный маркетплейс Wildberries внедрил обновленные правила пользования сервисом. Ключевым изменением стал запрет на несанкционированную фото- и видеосъемку в пунктах выдачи заказов. Теперь для фиксации происходящего требуется получить согласие всех участников съемки.
Этический кодекс поведения
Компания уделила особое внимание культуре общения в пунктах выдачи. Новые правила требуют от клиентов уважительного отношения к персоналу и другим посетителям. Запрещены любые формы агрессивного поведения, оскорбления и действия, создающие помехи для нормальной работы ПВЗ.
Система санкций
За нарушение установленных правил предусмотрены серьезные последствия - от временной до постоянной блокировки пользовательского аккаунта. Это решение направлено на обеспечение комфортной и безопасной среды для всех участников торговой площадки.
Изменения для продавцов
Маркетплейс внес существенные коррективы в работу с продавцами. После вмешательства ФАС было отменено требование об обязательном открытии счета в банке Wildberries. Введена гибкая система штрафов, зависящая от рейтинга доставки, и снижены комиссии по ряду позиций.
Новые возможности
Для улучшения качества обслуживания внедрена система кэшбэка, обновлены требования к упаковке товаров и оптимизированы условия быстрой доставки. Эти изменения направлены на повышение удовлетворенности как покупателей, так и продавцов.
Практическое применение
Все обновленные правила доступны для ознакомления в личном кабинете пользователя на сайте и в мобильном приложении Wildberries. Рекомендуется внимательно изучить новые условия для комфортного использования сервиса и избежания возможных недоразумений.
Читайте также:
Штраф до 1500 рублей каждому: в июле ГАИ проверит не только водителей, но и пассажиров на наличие одной вещи Кишечная палочка в составе: Росконтроль назвал худший молочный шоколад — не берите даже с огромной скидкой Американец проехал через пол-России в плацкарте: вот что он сказал, сойдя на платформу Опытные хозяйки яичную скорлупу берегут как зеницу ока: добавляют в этот напиток и восхищают гостей Больше не стою часами у плиты: готовлю малиновое варенье за 15 минут и без сахара - безумно вкусный десерт без вреда для фигуры