В начале недели по всем местным средствам массовой информации прокатилась волна материалов о возможном банкротстве УК «Доверие». В настоящий момент на обслуживании у нее находится девять многоквартирных домов. Большая их часть расположены в микрорайоне Московский. Поэтому не удивительно, что сразу после выхода материала, в редакцию сайта стали поступать многочисленные вопросы от жителей микрорайона, которых волновала судьба их домов. Мы решили связаться с генеральным директором УК "Доверие" Вадимом Самотойловым, чтобы он прокомментировал сложившуюся ситуацию.

Вадим Самотойлов. Генеральный директор УК "Доверие"
Вадим Самотойлов. Генеральный директор УК «Доверие»

Вадим Владимирович, ваша компания пришла на тамбовский рынок совсем недавно, однако отчет, который сделала лицензионная комиссия, настораживает. Вас обвиняют в многомиллионных долгах перед ресурсопоставщиками и чуть ли не в хищении денежных средств, полученных от горожан. Что из всего этого соответствует действительности?

Да, вы правы, наша компания молодая. Первый договор на управление домом у нас был заключен в мае этого года. Пожалуй, это единственное, что соответствует действительности. Все остальное, что было указано в отчете — неправда. Нам приписали то, что у нас, якобы, имеется собственная касса, через которую мы принимаем денежные средства от населения за коммунальные платежи. Но это не так. Никакой кассы у нас нет, не было и быть не может. У нас заключен договор с ЕРЦ (единым расчетным центром), поэтому все платежи проходят либо через кассы ЕРЦ, либо через банк. И никак иначе!

А что скажете насчет многомиллионных долгов?

Многомиллионные долги — это слишком громко сказано. В настоящий момент мы готовим документы, которые будут предоставлены не только в лицензионную комиссию, но и в другие ведомства, доказывающие факт того, что ни о каком долге в размере 2,5 млн рублей не может идти и речи. И уж тем более, мы не собираемся банкротиться. Как известно, платежки люди получают в конце месяца. До 10 числа они должны быть оплачены. Эти деньги поступают в ЕРЦ, а оттуда уже идет распределение средств разным ресурсоснабжающим организациям. Большая часть населения платят вовремя, но есть и те, кто по разным причинам оттягивает этот момент до 15-20 числа. В результате вырисовывается ситуация, при которой поставщики счет на оплату нам уже выставили, а деньги с людей мы собрать еще не успели. А это, прошу заметить, основная сумма. На сегодняшний момент с населения не собрано чуть более 600 тысяч рублей, это текущий долг. Плюс висит старая задолженность с населения за весь период существования нашей компании. От нее тоже никуда не денешься, но мы над этим работаем. Еще одна сумма у нас «зависла» из-за так называемого переходного периода, когда дома переходили к нам от других УК. В первый месяц начисления платежей мы людям в квитанциях не учитывали показания приборов учета — свет, воду, газ. То есть у них там стояли прочерки. Таким образом, получилось, что образовался долг за этот период. Но это обычная практика, которую используют все УК, когда к ним в управление переходят новые дома, и ресурсопоставщики знают об этом, в конечном итоге, эта задолженность закрывается.

Вадим Владимирович, хорошо, предположим, что отчет лицензионной комиссии был составлен некорректно. Зачем и почему, по вашему, это было сделано?

Смею предположить, что подобная антиреклама была сделана нам не просто так. Мы ждали, что рано или поздно будет нанесен удар в нашу сторону. А все потому, что мы не такая УК, как все. Может быть, мы кому-то перешли дорогу… Сложно сказать… Но то, что эта история ударит по нашей репутации — факт.

А чем вы отличаетесь от других УК в городе?

Наше основное правило работы — это честность и порядочность. И это не просто громкие слова! Мы не раскидываем грязные долги неплательщиков на тех, кто оплачивает свои квитанции вовремя. Людям это нравится, они видят это в «платежках».  В отличие от других, наши жители не платят комиссию ЕРЦ. Это, конечно, малость, но за год сумма набирается не маленькая.

Кроме того, первое, что мы делаем, когда берем в управление какой-то из домов, по максимум вкладываемся в него. Стараемся привести домовладение в порядок, чтобы впоследствии за ним оставалось только ухаживать. Мы хотим, чтобы в доме открывался каждый вентиль, каждое окно и дверь, чтобы у парадного входа не было разбитых ступенек, вешаем прожектора, оборудуем пандусы и прочее.

Приведу пример. У нас в доме № 18 по улице Ореховая сейчас возникла такая ситуация. На крыше домовладения имеются вентиляционные шахты, высота которых почти три метра. Расположены они почти на краю. Состояние их можно назвать аварийным. При сильном ветре они раскачиваются и рано или поздно могут рухнуть вниз. А внизу лавочки, дети играют, люди ходят. Нами было принято решение отремонтировать эти шахты за наш счет, не собирая денег с людей.

А откуда у вас деньги на это?

У нас при УК есть строительная организация, которая имеет большой штат сотрудников и широкие возможности. Фактически она и мы — это небольшой холдинг. У строительной компании часто остаются стройматериалы, которые мы в последующем направляем на ремонт наших домов. Нам это очень помогает в работе. Тем более, что дома нам достаются в весьма плачевном состоянии.

Постойте! Но у вас же почти одни новостройки. Что с ними не так? Какой ремонт требуется?

Вы знаете, есть такие новостройки, с которыми проблем больше, чем с «хрущевками» прошлого века постройки. Взять, например, дом № 62б по улице Чичерина, ему два года. После того, как дом был сдан в эксплуатацию, жильцы столкнулись с массой проблем. Стоял вопрос о капитальном ремонте крыши, вентиляционной шахты. Необходимо было сделать гидроизоляцию фундамента, так как подвал дома затапливало и вода доходила до электрических щитков, по дому пошли трещины. В доме не было почтовых ящиков, тепловых счетчиков, зимой за отопление приходилось платить по нормативу очень большие деньги. В итоге было проведено собрание собственников, на котором решили, что нужно срочно спасать дом. Все эти работы проводились за счет жителей. В общей сложности, было потрачено около трех миллионов рублей. Но стоит отметить, что люди готовы платить. Главное им объяснять, за что и почему эти работы нужно выполнить.

Спасибо за беседу. Удачи вам в работе!

Если вы заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter

Комментарии: 195

  • Новостройки от Шамояна — почти не новостройки)
    Удачи компании, желаю им отстоять своё честное имя.
    А кому что не нравится — пишите факты и не надо ля-ля.


  • Наш дом недавно перешел в эту УК. Что вижу я — действительно у нас были отремонтированы трубы в подвале, из-за которых был ужасный запах в подъезде; заменены сломанные ручки у окон в подъезде; были проблемы со светом на 1 этаже — установили другие светильники с новой проводкой к ним; зашпаклевали все трещины в подъезде; 2 раза привозили песок, что-то делали в подвале. Действительно, мы не платим 1% от платежки в кассах ЕРЦ, 1 % берется только за кап. ремонт. Это субъективная оценка их деятельности, никого не оправдываю в сложившейся ситуации и не обвиняю. Поживем — увидим.


    • Забираю свои слова назад, оказывается, практически всем вышеизложенным у нас занимался застройщик, т.к. дом находится еще на гарантии, застройщик исправлял свои огрехи.


  • спасибо за интервью, надеюсь, что УК ни в чем не виновата, не очень хотелось бы снова менять УК, нам «Жилтесервиса» хватило, страшно вспомнить.


  • УК»ДОВЕРИЕ»мы за Вас!Надо будет с плакатами за Вас выйдем!Спасибо,что реагируете на заявки,не тянете.Понимаем сейчас Вам морально тяжело,держитесь!Мы в Вас верим!!!





      • Уважаемый редактор, Вы лучше меня понимаете, что этот материал, как и материал об УК Современник ни что иное как реклама, несмело завернутая в псевдорасследование с комментариями. При этом знака рекламы, или иного необходимого по закону уведомления о рекламном характер5е материала, я нигде не нашел. Жаль что УФАС пропустили этот момент, впрочем посмотрим, их штрафы могут серьезно подкосить любое региональное СМИ.
        Так вот, Вы наверняка задумали цепь материалов, однозначно рекламной направленности, (см выше про планы), которые не имеют обозначения рекламы. Ergo — сие джинса, причем не очень качественная. Вы наверное и к рекламодастам с таким подходцем идете — а давайте мы вам поможем справится с обвинениями в других СМИ. Впрочем, все может быть гораздо проще и наивней. Спасибо что не трете комменты — это Вам в плюс


        • Да и фотками надо что-то делать. Заплатите нормальному фотографу. Постановочные за столом тамбовская жисть-стайл это моветон. Слава т.н. богу что они трубки телефонные в руках не держат.


          • спасибо, мы это учтем. Как только у нас повится реальная возможность оплачивать хорошего фотографа, мы это обязательно сделаем. А пока справляемся своими силами.


        • все эти материалы задуманы нами в рамках проекта «Открытое ЖКХ» и не являются коммерческими. Ну вам, видимо, виднее, у вас же опыт! Что касается последнего интервью с Самотойловым, то мы посчитали справедливым взять у него комментарий относительно данной ситуации, ведь задача журналиста освещать обе точки зрения, не правда ли?


          • В идеальном мире — да. (Наше основное правило работы — это честность и порядочность. И это не просто громкие слова!) — точно не из коммерческого материала кусок, инфа 146 процентов.
            Кстати, насчет двух точек зрения — может и вторую приведете тогда в материале, ну там руководитель комиссии, ЕРЦ, депутатишку какого…
            А вот ещё отличный кусочек: (Мы ждали, что рано или поздно будет нанесен удар в нашу сторону. А все потому, что мы не такая УК, как все. Может быть, мы кому-то перешли дорогу… ) и музыка такая фоном зловещая заиграла «невесте графа де ля фер, тум ту думм..» или из «психо» здесь лучше подойдет, не решил пока


        • (Наше основное правило работы — это честность и порядочность. И это не просто громкие слова!) — точно не из коммерческого материала кусок, инфа 146 процентов.

          Кусок не из коммерческого материала, инфа 100%. Остальное я вам доказывать не собираюсь. Это ваша проблема думать иначе.


    • Обоснуй, любезный. В чём тут джинса? Т.е. обвинять компанию, что они ТИПА стремится стать банкротом — это не джинса, а ответ директора на обвинения — джинса? Или встреча руководства компании с жителями домов и опровержение информации о банкротстве тоже джинса? В данном вью человек говорит то же самое, что и вчера на собрании с жильцами домов 9 и 11 по ул. Ореховой.
      Жду аргументов по поводу джинсы, Уважаемый.


      • Джинса- в данном случае, это заказная статья про ожидаемое банкротство трех управляющих компаний, причем ее заказчики сами расписались в ней. Вот уж где нужно цитата: «Константин@ какая непрезентабельная джинса. дорогая редакция, тоньше надо, легче, профессиональней»


      • От обоснуя слышу. Написал, то что хотел. Доказывать обоснуям любезным ничего не собираюсь. Рекламу чую по причине опыта в сфере.


        • Аргументов я не услышал, посему это просто слова. Хотя нет. Не только слова. У тебя ж опыта пруд пруди. Ладно, чувачок, извини, что тебя любезным назвал. «Ты как челобитную Царю подаёшь?!»©)))


  • позвольте встрянуть. Мы вообще с другого дома и УК у нас другая, но за ситуацией слежу, потому что старшая по дому предлагала на одном из собрании рассмотреть возможность смены УК как раз на «Доверие». Так вот что я думаю. Если бы у них и правда были такие долги и косяки, вряд ли бы они стали сейчас оправдываться и вообще шли бы на какой-то диалог с прессой и людьми. Наоборот бы затихорились и не давали никаких комментариев и объяснений. Это мое мнение.


  • Вадим, вы лукавите…..господин Власкин А.А., печатает вам только квитанции на наши дома, а деньги поступают вам на расчетный счет и вы ими распоряжаетесь, расщепления нет (я сегодня лично разговаривала с Алексей Алексеевичем), кстати есть аудиозапись той комиссии, если будет возможность я ее обязательно выложу для собственников. Выходит пять поставщиков врут, депутат Власкин тоже? ГТРК обещала дать запись выступления Вашего заместителя где она сказала, что у Вас есть только намерение пойти на «расщепление», а Вы знаете что теперь многоквартирные дома за долги поставщикам могут не только ограничить в поставке ресурса, но и отключить его полностью. Кстати , что у нас с оплатой лифтов и мусора, ответьте……Завтра обязательно позвоню им уточню. Прошу Вас не вводите людей в заблуждение. Спасибо за внимание.


    • Читаю Ваши комментарии и хочу спросить: по какому адресу Вы живете, и что именно Вас в доме не устраивает? Создается впечатление, что Вы больше обеспокоены тем, что не 2миллиона положили не в Ваш карман))




  • Ольга!Вы наверное сидите в какой то УК и даматываетесь да УК»ДОВЕРИЕ» или Вы с ЕРЦ?Отстаньте от них!Вы сами понимаете суть расщепления?


  • Прежде чем будете выкладывать видеозапись или аудиозапись,разрешение у УК»Доверие»спросите!И ваша аудиозапись может быть вся обрезана и сфабрикована,т.к. Вы заинтересованный человек и неудивительно что Вам дали указку УК»Доверие» засаживать дальше,только через интернет!


  • Расщепление — это когда ЕРЦ распределяет поступающие от населения платежи напрямую ресурсопоставщикам, а не на счет УК, как в нашем случае



  • Уважаемые товарищи!Так вчера было собрание на Ореховых 18-20 и руководство всем говорило,что мы оплачиваем в кассы ЕРЦ и через Сбербанк,мы спрашивали про расщепление.Нам ответили,что они только будут становиться на расщепление,как они нас заверили,это очень удобно и правильно,что все УК обязывают встать на расщепление!


  • Вот тут Доверию сразу и перестал доверять: «Эти деньги поступают в ЕРЦ, а оттуда уже идет распределение средств разным ресурсоснабжающим организациям.»
    Речь то ведь и шла на лицензионной комиссии, что «Доверие» именно не такая как другие — все деньги, собранные ЕРЦ, идут на расчетный счет УК. А уж оттуда — как пойдет, можно, например, за отопление заплатить поставщику, можно не очень … А оно сейчас пойдет, это отопление. Самая мякотка! С одной Ореховой, 18 можно в месяц 150 тыс. слупцевать! Я за эти деньги не то что вент. шахты, музыкальный вечер проведу для всего дома! А арбитражи такие арбитражи… Они по полгода, по году длятся. Пока Доверие не потеряет возможность накладывать свою лапку на деньги поставщиков (на чужое), стоит ли доверять ему?


    • А Вы считаете, что ЕРЦ -это панацея? Зная кто за этим стоит, я бы задумалась. Ведь как чудесно получить доступ к чужим расчетным счетам, не так ли?
      Читая негативные комментарии складывается мнение, что всех волнует что деньги пошли не в Ваши карманы. Если есть претензии к работе УК, так идите на прием, разговаривайте, Вам как собственникам жилья никто это не запрещает. У Вас что у всех нет воды, тепла, света и т.д? А я знаю как в других домах «монстров «ЖКХ люди живут. Где дворы разрыты годами, где с отоплением проблемы, где в подвалах воды по колено. Что же об этом молчите! А ведь они на расщеплении! Прежде чем что-то сказать каждый сделайте что-нибудь хорошее. Самое простое сидеть в интернете, как тролли и грязь лить.


      • ЕРЦ — не панацея, конечно… НО если деньги поставщикам уходить не будут, то да — ни воды, ни тепла, ни света не будет. УК электроэнергию не производят, как и тепло, и воду. И во дворах они ничего не копают. Даже мусор не они вывозят! Их пруд пруди — сегодня одна, а завтра другая. Их задача — краны в моем подвале. Их деньги — то, что я им по их строчке заплатил! Я посмотрю на Доверие, когда его загонят в расщепление и оставят без чужих деньжат… А так, да, хорошо быть как в том анекдоте: «И тут выхожу я — весь в белом!»


        • Злоба лишает человека силы.
          Вы сначала посмотрите на себя,злой недоверчивый,слабый.
          Вас понять очень трудно, все другие ук плохие, ничего не делают. Появилась новая ук «Доверие», делают все и очень оперативно(почитайте форумы) , опять плохо. Может проблема не в ук, а в Вас.


          • Я не говорю, что они делают что-то плохо жителям. Как раз жители их домов, как я понял, ими относительно довольны. Заметьте, натянули на комиссии не одну Доверие, а три компании. И только одна начала кричать: «А! Нас обижают, потому что мы хорошие!» Спросите у жителей «Содружества-С» — вполне годная компания, которая за краны и лампочки дополнительных счетов не выставляет.


        • Илья, Вы явно переживаете, что не Вам в карман деньги попадают)) И никто пока не знает чем закончится все это расщепление и на сколько быстро и оперативно ЕРЦ будет перечислять деньги поставщикам. Только после этого кому будете претензии предъявлять? Г-ну Власкину?


          • ЕРЦ перечисляет ежесуточно (там табличка была), а Доверие как? Раз в год? М.б. директор просто сканы платежек поставщикам выложит и закроет наши с Вами гадания? Заплатит или себе немножко оставит? Делаем ставки.


          • Согласна с комментариями, и кажется раньше такая система существовала, как не платили поставщикам, так хоть ЕРЦ, хоть УК — все равно долги были, точно знаю, что деньги через ЕРЦ оказались не на счетах нашего ТСЖ, а совершенно на других, хотя название в платёжке совпадало, а разницу в цифрах в расчётном счёте кто заметит?


  • Господи, кому верить? Мне прямо плохо уже. От одной УК перешли в другую, думали, что теперь все будет нормально, но нет, опять какие-то непонятные разговоры идут. В целом-то, мы ими были довольны. Они нам много что по дому сделали, это правда. Но вот эта ситуация с долгами меня пугает. Дейтсивтельно ли это все так или права кто-то хочет кого-то подставить.


  • В комментариях напишите, что по этой ссылке на сайте ЕРЦ выкладывается ежедневная информация о «расщеплении» платежей. Если УК нет в списке, то значит она не перешла на расщепление и все деньги поступают на счёт УК, которая ими самостоятельно распоряжается. УК Доверие не перешла на расщепление, что создаёт для неё возможность тратить деньги предназначенные для оплаты тепла, воды, света по своему усмотрению. http://erc68.ru/docs/dist.html



      • перестаньте заниматься троллингом. Займитесь делом, идите работайте, выпейте чашку чая, обнимите детей, в конце концов перечитайте «Маленького принца» . Можем добрее станете и не будут видеть только грязь…




    • Все что когда-то сделал хорошего Власкин А.А., так это поставил фонари и устроил детскую площадку на территории дома, в котором он живет. Но и тогда люди были недовольны. Были те, кому фонари слишком ярко в окна светили. А человек старался)))


  • позвоните в «ТОСК», «ТЭКО-Сервис», ТКС…….там все расскажут про долги, Лифт-Отис, МУП «ТИС»…….заврались ребята


    • перестаньте заниматься троллингом. Займитесь делом, идите работайте, выпейте чашку чая, обнимите детей, в конце концов перечитайте «Маленького принца» . Можем добрее станете и не будут видеть только грязь


    • «ДОВЕРИЕ» отстоит свое имя. А Вам Оля,советую, заняться чем-то полезным или выпейте что-то от головы.


  • Ситуация с долгами всех пугает. В свете проблем с отопление особенно. Вымораживает что нет четкого понимания касательно расщепления — будет/не будет, если будет, то когда… тоже нервничаю



  • Оля, я смотрю, вы очень близко знакомы с господином Власкиным и пятью постовщиками. А «Доверие» собираются переходить на расщепление.



  • Я в шоке!!!!!!!! Маленькая управляющая компания осмелилась возразить сложившейся системе и это вызвало такой общественный резонанс!!!!!!. По комментариям почти в три раза переплюнули более злободневную тему с пуском тепла https://newtambov.ru/news/kommunalshhiki-nachali-podavat-teplo-na-sever-tambova/#comment-50411. Не сдаётся наш гордый……… Так держать!!!


    • Это не шок, а жизнь. Когда кто-то начинает идти против системы, которую создали депутаты и приблеженные сами для себя, то начинают вставлять палки в колеса.Вот и получается резонанс.


      • А в чем минус этой системы? В том, что заставляют отдавать деньги за коммунальные услуги производителям этих услуг и никому на слово не верят?


        • В том ,что производители этих услуг сами неизвестно куда перечисляют эти деньги. Если Вы такой умный , то объясните мне, откуда у Тиса долгов более 200 млн и почему про него молчат.Видно чемоданы в ход идут.


  • Удивительно как не любят в нашем городе людей, которые что-то пытаются сделать… Хотя чему удивляться. Рекомендую всем посетить краеведческий музей и послушать историю Тамбова и области, очень много найдете объяснений и после этого немного одумаетесь, может что-то человеческое проснется в таких как «Оля» и «Илья».


  • Я житель дома Ореховая 9 мы перешли в УК Доверие и хочу немного рассказать.Во-первых звонила весь вечер и всю ночь на аварийный телефон никто так и не ответил,Во -вторых в квитанциях появилась не понятно откуда новая строка хоть и не большая все равно неприятно и она нам совершенно не нужна,квитанции и так приходят не маленькие,просьба Самотойлова Вадима Владимировича ее убрать она не закона!В-третьих да нам повесили лампы перед подъездом,но обещенного ПАНДУСА нету да и впринципе ничего больше!!С отоплением вообще молчу беда!!Да в УК Доверие работают вежливые люди и директор общителен и вежлив!!Но обещаний много,а по факту сторока в квитанции и новые лампы у подъезда,поэтому не торопитесь перехотить подождите посмотрите как они будут обслуживать наш дом,а мы обязательно отпишемся,а то может и придется поменять многообещающую УК Доверие.



      • где есть ответ!!??нас даже не спросили просто пришла квитанция с новой строкой!!мы со своей безграмотностью все пошли и заплатили,а так не должно быть седня эта строка 51 копейку за квадрат а завтра они захотят и 5 рублей будет,люди стараются как можно меньше платежки сделать а у нас наоборот прибавка,потому что комуто так захотелось!!!за что кому и на каком основании??


    • Вы, стесняюсь спросить, на собрании были 14.10.2015? Зачем сейчас писАть то, что было говорено у наших домов? И про вторую строку и про пандусы.
      А если Вы не имеете понимания, то скажу вот как. Лампочки в подъезде, лампы около подъездов, свет в подвале, поменянные вентили и т.п. Сделано немало, уж больше, чем Жилсервис за три года, ИМХО.
      Далее. Когда я звонил в «Доверие» — всегда берут трубку, что аварийка, что офис.
      И вот ещё вопрос. Я вот не знаю, вообще управляющая компания должна делать пандусы, если они не были предусмотрены застройщиком? Это просто вопрос, а ни в коем случае не претензия. Так или иначе, на крайнем собрании они пометили себе, что их надо сделать. Но пока что вопрос главный — по отоплению. И вот тут вины «Доверия» не было. ТИС заявил, что начал топить наши дома с 11-го числа, хотя это неправда.
      И по поводу смены «Доверия». А давайте менять УК каждый месяц!
      Вы знаете компанию лучше? Посоветуйте тогда, а не грозитесь пустыми обещаниями.
      P.S. Выводы по квартплате делать рано. Когда получим полную платёжку и сделаем вывод где было дороже. Только надо учесть, что с 1 июля поднялись тарифы и отопление стало дороже.
      Я ни в коем случае не защищаю и не оправдываю «Доверие», но не вижу смысла их критиковать. Потому что на мои вопросы у них нашлись аргументированные ответы. А если кто-то найдёт компанию, где мы будем платить только за свет у себя дома и лифт — свистните, пожалуйста)))
      P.S.S. Кстати, «Жилсервис» раскидывал неуплату должников на нас, т.е. на плательщиков. «Доверие» это не делает. Но «Доверие» плохое. Почему? А потому что!
      Критиковать мы любим, а предложить что-то лучше не можем.


    • Собрания надо посещать.А лучше придите в офис и задайте интересующие Вас вопросы. Я смотрю вы заелись, прежняя ук вообще ничего не делала, не успел дом перейти в другую ук,вы хотите из него Кремль сделать.Вам надо все и сразу.Не жирно будет? С этим вопросом обращайтесь к Оле, и вперед под покровительство Власова и поставщикам.



  • По факту произошло что?
    УК «Доверие» собирает деньги за свои услуги и не оплачивает тарифы городу. Вопрос. Зачем тогда руководство УК пытается объяснить людям, что это не так?
    Зачем они ходят на собрания?
    Если бы они взяли бы курс на банкротство — реально было бы их найти?
    Посмотрите на дом-титаник по Ореховой/Агапкина/Победы. Шамоян строит его 3 года и никак не достроит. Вот он и рад бы объявить себя банкротом, но никак не дают ему это сделать. И его не так легко найти, чтобы спросить у кого-нибудь у компании застройщика: «А когда вы достроите дом?» Вот там курс на банкротство есть. Все прячутся, стройки фактически заморожены, включая дома по Интернациональной, Киквидзе…
    А тут директор «Доверия» идёт во дворы и ежедневно рассказывает жителям, что они не банкроты. Почему он не прячется в таком случае?
    Мне этого не понять, видимо.


    • Вы все правильно говорите. Просто такие случаи в городе были — появились, набрали домов, смылись с деньгами за ком. услуги. Поэтому всех пинками и загнали в расщепление платежей. Я так понял, что Доверию и другим ребятам пока что просто пальчиком погрозили, заодно и лицензионную комиссию пропиарили. Как только Доверие войдет в расщепление, про него все забудут. Вопрос только, как долго Доверие будет входить в ‘это расщепление? Через месяц? Через год? Мы уже почти вот-вот..


      • Да с вы взяли , что Доверие не платит поставщикам. Вам же объяснили, что счета им выставили 1 числа , а люди платят до 15 числа ( те которые платят) . И никаких там 2,5 млн. нет , у них есть все документы доказывающие это. Неужели непонятно , что это просто заказ против Доверия.


  • «У строительной компании часто остаются стройматериалы» — а почему они остаются? значит строящемуся дому недодали стройматериалов!!!!


    • А с чего вы решили, что строительная компания дома только строит. Строй. материал может остаться по другим причинам, например заказали больше, а ушло меньше. Вы если не понимаете, идите посмотрите телевизор.


  • Да кремль нам и не нужен из дома,если обещали делать значит надо делеть и никто и не говорит что сразу,в квитанцию успевают строку новую включить и пении начислять успевают!рассказала как есть пусть все знают и делают выводы!!а то что не раскидывают это пока не раскидывают бесплатный сыр тока в мышеловке!я с уважением отношусь к ук доверие и конечно приятно что директор собирает собрания.Это только для того что бы люди не убежали и квитанции платили.Но пахнет это все жаренным!


  • Ребята, давайте подождем официальной информации. Если Вадима оклеветали пусть подаст в суд и отстоит свое честное имя, но то что он уже обманул с расщеплением (расщепление самый главный элемент прозрачности, ведь мы его наняли быть покупателем коммунальных услуг и своевременно их оплачивать в интересах собственников), это конечно плохо. Давайте реально рассуждать исходя из обстановки, в среду схожу в жилинспекцию потом отпишусь. Всем хороших выходных. Давайте будем друг другу добрее.


    • да не подаст он в суд. рыльце в пушку. самого за решетку посадят. пусть бабулькам сказки рассказывает. дела делает? делает — но за счет средств, которые не идут поставщикам. настоящая пирамида — какому-то дому все-все. а какой-то дом ничего не получит, т.к. лавочку (пирамиду) прикроют.


      • На свое рыльце посмотрите:-(
        Бедный Вы , наверное,кем-то сильно обиженный человек. В Вашей жизни наверное так все плохо:-(



      • согласна полностью что за счет этих денег и делает,а не за свой счет как скажут,только что делает то ук пока толком и не видно кроме ламп ну это точно мелочь.Пока доверяем и хотелось бы увидеть на деле.А вообще отличный пиар ход скажу я вам.


        • Да что вы накинулись на «Доверие» . Или в вашей жизни если что-то хорошее появляется,то вы от себя палками гоните? Нужно учиться доверять, и реально смотреть на вещи.


  • … а я не вижу в подьезде ни лампочек, ни уборщицы, и подвал уже весь прогнил от постоянных утечек коммуникаций…..СПАСИБО «ТЖС»!!! В подъезде нет батарей,, хотя по нормам поъезд должен отапливаться! В итоге стены помещений квартиры, прилегающие к подьезду промерзают…. Так что кому не нравится «Доверие» переходите в «ТЖС», а то заелись вы господа. Кстати большинство крупных компаний я что-то не наблюдаю в списке «расщепления» , что же про них все молчат?


  • Ну не знаю…Наш дом(Мичуринская,203) оказался отрезанным от теплоцентрали. (Ремонтировали, недоделали, бросили и забыли!!!) Так вот «Доверие» не сильно за нас переживает, в пятницу об этом факте узнали, в субботу обещали начать работать, работать не начали. Звоню в УК, а у них -выходной!!! Посадили бухгалтера, дежурит она на телефоне! Забота так и прет от них, заботливых. Добренькие дяди какие! Доверились…


    • А по какой причине нет отопления? Завоздушка или не хватает давления?
      Не в вашем только доме нет отопления. На Победы тоже нет, на Чичерина и т.д. Эти дома к «Доверию» не относятся. Надо искать причину, если это в компетенции УК, то да. А если косяк ТИСа, ТЭЦ, то опять виновата УК?


      • А в компетенции УК интересоваться ситуацией по отоплению (хотя бы в последний день пуска тепла,назначенного тепловиками) с домом, которым они «управляют»,или они просто деньги собирают?


  • Да, вот это управляющая компания….. я ведь им тоже звонила, по телефону промямлили, что «ждем до 17.10.2015 вкдючительно» — неделю назад, в прошлую субботу, к слову сказать дело было, а они даже не удосужились поинтересоваться что с нашим домом происходит — очень, видимо, были заняты отписками на сайте….Да уж, вот это «Доверие», а думала,что хуже «ЖилТехСервиса» быть не может — теперь для меня открылись новые горизонты…Либо «доверие» абсолютно некомпетентно в управлении жилыми доами, либо преступно халатно….


  • Нужно писать на сайт президенту — и «Доверию» и тепловикам на нас наплевать абсолютно, я уже написала, жду ответа, и несколько других формучан тоже, https://newtambov.ru/news/aleksandr-nikitin-schitaet-provalnym-nachalo-otopitelnogo-sezona-v-tambove/#comment-50527,присоединяйтесь, пусть нас будет много, может быть тогда услышат


  • Как вы не можете понять, что отопление не зависит от ук, это работа Тис.
    А вообще , я советую «Доверию» работать как все ук,поменьше вкручивать лампочки( на людей свет плохо влияет), а в темноте и грязи не видно( сэкономите на уборщице), и в подвалах пусть по колена воды будет( вы людей может бассейна лешаете) , и крыши пусь протекают,и люди будут довольны и вам работать дадут. Ведь пока вы не появились , всех все устраивало.


    • Кроме того чтобы лампочки вкручивать много других дел, например, позаботиться о том, чтобы люди не мерзли в неотапливаемых квартирах. Лампочку вкрутить — не подвиг.


  • от УК никто не ждет отопления, но информацию по дому? почему я тут должна узнавать что наш дом отрезан от теплоцентрали? почему не неделю назад в их офисе? может быть за это время жильцы настойчивее старались бы достучаться до властей, а не ждать тупо, как бараны, своей очереди? (не, ну вдруг батареи как-нибудь сами потеплеют?). Как УК может не знать что дом отрезан от теплоцентрали? только если не хочет ничего знать об этом — и лампочки и свет тут совсем ни при чем


    • Обращалась неоднократно в жилищный комитет(79-03-96) , в отдел по связям с общественностью(48-17-22), на прямую линию к Никитину — результат нулевой.Это насчет власти. А в мэрии вообще сказали, что они не причем, город теплосети арендует, а мер воздействия на собственника у них нет.



  • Напишу более понятно — УК «Доверие» не должна мне дать отопление, она должна ИНТЕРЕСОВАТЬСЯ СИТУАЦИЕЙ С ОТОПЛЕНИЕМ И ИНФОРМИРОВАТЬ ЖИЛЬЦОВ. мало кому дали отопление — это одна песня, а вот «дом, отрезанный от теплоцентрали» — совсем другая.


  • Тогда я тоже напишу для особо одаренных. ОТОПЛЕНИЯ НЕТ ПОТОМУ ЧТО ТАК ЗАМЕЧАТЕЛЬНО РАБОТАЕТ ТИС. Неужели Вы думаете , что Тис дает подробную инфо всем ук. Пол микрорайона перерыто и никто ничего не говорит.


    • Мы знаем как работает ТИС, Карл, прекрасно знаем, еще знаем по вине УК, которую мы выбирали, мы потеряли время более оперативного реагирования, я например,только сегодня написала жалобу на сайт президента, а не неделю назад, как могло бы быть, если УК в ответ на мой вопрос своевременно меня проинформировала. Возможно лично Вам все равно плюс/минус неделя без отопления, а я замерзаю. Писанина президенту, конечно не средство от всех болезней, но он даст легкий поджопник в область и чиновники начнут худо-бедно реагировать. А тут потеряна НЕДЕЛЯ. Так что для особо одаренных, у меня претензия к информированию. УК должна активно интересоваться текущей ситуацией, с ней и разговаривают не как с обычными гражданами, которые уже всю горячую линию оборвали. Но вот если УК не интересуется…. а как выяснилось, таки не интересуется — это халатность


      • Читайте правильно Постановление о начале отопительного сезона с 8 начать, до 18-го пуско-наладочные работы, т.е. принято так, что все жалобы до 18-го — пустое сотрясание воздуха. Обидно, что счета, наверное, будут с 8-го. Но такое Постановление приняли, хитро!!!


        • в жопу засуну квитанцию за ЖКХ ген.директору своей УК если в квитанции за октябрь будет строчка за отопление, которого ни разу не было


    • Я тоже напишу для одареных — мы доверили управление домом УК, они работают с РСО, а не жильцы дома. Жильцы дома за это платят УК. И в обязанности УК входит поинтересоваться у РСО — готов ли дом к отопительному сезону. Сегодня суббота и у них — выходной, завтра тоже. И в понедельник наверное тоже…



  • Я согласна с вами друзья какая бы причина не была, но информация от УК независимо от ее названия должна быть, для этого мы ее выбирали, сайт для чего, можно все выложить и доступно довести. А пока мы ведем переписку я так поняла с сотрудницей УК «Доверие» , нам только приходится гадать. Нужно просто оторвать мягкое место и доехать до городской диспетчерской, может я ошибаюсь, но по логике у них все есть.


  • Я живу в доме, который они обслуживают. И поверьте, мы такого нахлебались с застройщиком, а потом с другой ук.


  • Здравствуйте!Ну во-первых по ул.Мичуринской 203 на самом деле нет отопления,Вы сами посмотрите сколько по времени там перерыто и до сих пор не сделаны работы!Скажите если УК»ДОВЕРИЕ»отвечает за дом,почему он виноват,что другая организация не сделало ремонт теплотрассы,Вы все на Доверие кинулись,ей каждый день обещают завтраками,что им делать на это???Взять газоэлектросварку и начать самим там варить?делать чужую работу,чтобы их вообще уничтожили,тем более они не имеют права этого делать!ЛЮДИ,как Вы не понимаете,что все УК должны управлять и содержать дома,а что за пределами ,они туда не должны лезть,на вопросы по отоплению и ремонт,конкретики нет ни какой,поэтому и Вам нет ответа!Каждый день звонят и одно и тоже,уже язык и крыша едет.Надо звонить тем кто обслуживает данную теплотрассу.Вы,что думаете УК должна весь район обслуживать.Пришли в офис уже до такой степени,просят сделать освещение уже по дороге к магазинам,темно ходить и с такой претензией,что УК должна освещение в районе сделать,БРЕД какой!Ваш дом поэтому и передали баз проблем УК»Доверию»,так как там каждый год проблемы с теплотрассой!Во-вторых по поводу Ореховой 9 по доп.строчке!УК»Доверие»заключило договор с обслуживающей организацией по тепловым счётчикам и она берёт данные денежные средства за обслугу,т.е.если счётчик сломается данная организация оперативно отремонтирует счётчик,чтобы Вам за отопление норматив не выставили!На собрании было всё разьяснено и решено оставить доп. строчку(ХОДИТЕ НА СОБРАНИЯ!!!)По поводу пандусов,если проектом не предусмотрено пандус,значит его там не должно быть,просто по просьбе жителей его можно сделать!и заметьте,что с Вас дополнительные средства не собираются,хотя по закону общим голосованием мы можем это сделать!Проголосуют «ЗА»соберём»НЕТ»и нет пандусов!а мы так не делаем,просят пандус,наш ответ ХОРОШО!Но а если кто об эти шпалы ногу сломает будет виновата сразу УК!так,что не думайте,что всё так просто!Лампочки Вам не нравится,что вкручивают,а Вы посчитайте сколько лампочек у Вас в подъезде,раньше темень была_плохо,сейчас светло тоже плохо.Определитесь!!!А прожектора на улице,думаете они дешёвые?Нет,а с Вас деньги не взяли,а в подвалы спуститесь,посмотрите все вентиля заменили,а Вы у нас всего 2 месяца,что Вам не нравиться?В-третьих от куда долги могут быть за отопление,если мы первый дом взяли с мая месяца и то у него индивидуальное отопление!А теперь самое главное!!!РАСЩЕПЛЕНИЕ!Мы готовы встать на него,это очень удобно,но дайте нам время,так как на расчётный счёт нам поступают и другие денежные средства,от другой работы,мы сейчас контракты переподпишем с другим расчётным счётом и встанем с удовольствием на расщепление или Вы предлагаете нам доходы из других источников оплачивать поставщикам и за должников?Мы пока адекватные и с головой дружим!Приведём всё в порядок и встанем на расщепление,тем более нас уже проконсультировали сотрудники ЕРЦ с чего нужно начинать!мы уже занимаемся данным вопросом!По поводу стройматериалов!Мы дома не строим,мы отделываем помещения и т.д.,остаются излишки!Например гофра или провода или плитка и т.д.всё это мы направляем на наши дома!Надеюсь Я Вам изложил в крации,что Вас интересует!?На телефоны у нас отвечают не вяло!если Вы звоните на городской номер,то естественно после 17-00 ответа Вы не услышите,только гудки,поэтому звоните на сотовый аварийный номер после 17-00!Ну а если Вы звоните на него и услышали вялый голос значит человек просто с просони(бывает со всеми),т.к.на него обычно ночью звонят или просто он устал уже одно и тоже объяснять,возможно нервишки)))А теперь,если Вас интересует что-то,то мы с радостью Вас встретим в офисе и ответим на все Ваши вопросы и хватит нас хаять!Большое спасибо за понимание!С Уважением!!!


    • по поводу дополнительной строки люди против если одна бабушка крикнула все платим это не значит что все согласны,давайте собирать собрания и решать этот вопрос.по поводу пандуса он должен быть в каждом доме где он нужен и если застройщик это не сделал это не повод его не делать все обязоности переходят в ук.он положен по закону жилищный кодекс почитайте и снипы,а подписи жильцов не нужны теперь достаточно одного обращения,в нашем подъезди вообще живет инвалид вов он как на воздушных шариках домой должен папасть,просто ук доверие не хочет этого делать вот ивсе еслиб было желание давно положили 2 рельсы и вопрос был бы закрыт!


    • Да и еще на каждом собрании ук доверие обещает сделать пандус и что то все никак,значит нет желания!!!и подъемник нам не нужен а 2 рельсы прибить можно было уже давно!!!и пишите в своей статье что все делаете свет,пандусы вот и не врите когда сделаете тогда и пишите!!!





  • Уважаемый модератор,почему не пропустили мой текст?хамства и грубости не было!или Вы заинтерисованы в скандале,а правду не пропускаете?


  • Ну то, что к вам в офис со всем подряд идут, так это ваша же заслуга, так как обещаете на собраниях все что угодно, лишь бы интерес вызвать к себе. По поводу причины по которой передали вам дом, так она в другом видимо. Не в желании бывшей УК от чего то избавиться, а в вашем желании до отопительного сезона набрать площадей побольше, до начала максимальных начислений по платежке. По поводу дополнительных строк в платежке: когда брали дом, почему не предусмотрели обслуживание приборов учета? Забыли или низким тарифом заманивали? По вопросу долгов: видимо потому вы и вызвали к себе пристальное внимание, что появились с мая, а динамика роста долгов уже зашкаливает (в том числе по ТИСу, который кроме отопления еще и ГВС подает, за которое тоже платить нужно). И самое интересное — вопрос расщепления, в котором вы уже сами настолько заврались, что сами не помните что говорили. Тот бред. который вы несете в вашем последнем комментарии, даже оценить трудно. Компания свежезарегистрированная. Вопрос: это какие же договоры вы умудрились на нее поназаключать, да еще и при наличии собственной «крупной строительной компании»? Момент второй, УК Доверие, как и любая другая УК, в соответствии с законом открывает два счета хозяйственный и специальный (который по сути своей является транзитным). Вы по скудоумию своему указали в непрофильных договорах реквизиты спецсчета, или откровенно считаете всех идиотами? На дураков вы не похожи, значит все таки второе? А в качестве аварийной службы у вас сотовый номер телефона, на который отвечает заспанный сотрудник. Волшебно!



    • Разве имеет смысл какой номер телефона городской или сотовый у аварийной службы? Видимо все забыли как на прошлой неделе отключали электроэнергию в раойне м-на Океан и нельзя было дозвониться ЕГЦДС (единая диспетчерская служба)? У них как раз городской номер.


      • Не, городской или сотовый значение имеет относительное (разве что присутствие городского номера с большей вероятностью говорит о наличии офисного помещения и аварийной службы как таковой). Но это ладно, у меня по другому поводу «разрыв шаблона» случился: какая связь между отключением электричества в районе магазина «Океан» и невозможностью дозвонится в ЕГЦДС? Она ж вроде бы совсем в другой части города?


        • Из Устава Муниципальное казенное учреждение «Единая городская центральная диспетчерская служба» и другие организации:Предметом деятельности Учреждения является:
          — координация действий служб, подразделений и предприятий города по ликвидации аварийных ситуаций в соответствии с инструкцией по взаимодействию;
          — оперативный анализ деятельности аварийных, эксплуатационных и ремонтных служб города, разработка предложений по повышению эффективности их работы;
          — анализ состояния объектов коммунального хозяйства на основе базовых данных Учреждения;
          — обеспечение выполнения действующих на территории города постановлений администрации города Тамбова по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, предупреждению, ликвидации аварийных и чрезвычайных ситуаций;



          • Дозвониться то до них нельзя было, потому что электричество у Океана отключили? Они расположены на Советской, 108, как выяснилось. Там явно телефонная станция подключенная не от Океана. Если Вы у Океана живете и имели сложности дозвонится до городской диспетчерской службы, то это не тот вопрос, который обсуждался.


    • Я прочла Ваш длинный комментарий к данному форуму. Можно много и долго заниматься рассуждением на тему расщепления. Но человек под ником «оля» выложил список из ЕРЦ, с примечанием, что если УК нет в списке, значит и в расщеплении ее нет. Тогда у меня вопрос, вот здесь список всех УК по городу Тамбову :https://www.reformagkh.ru/mymanager/rating?tid=2396035. В списке из ЕРЦ указана 1/4 часть этого списка. И?




  • А нас жильцов ул. Ореховой 9 все устраивает, освещение яркое (ещё бы особо экономные его не выключали), везде все хорошо, из-за 25 рублей не обедняем, пандус нам не нужен (где тогда ходить, его надо будит обходить и как заносить крупные вещи, да и 5 ступенек можно преодолеть и без него у нас не так много маленьких детей, и по плану не положено, что без толку о нем говорить). А то, что там долги нас это не должно беспокоить, а о банкротстве УК Доверие говорить пока рано.


    • Очень интересно из какой вы квартиры что вам он не нужен вот когда свои дети появятся вы посмотрите как коляску или даже велосипед трудно затащить на такой подъем!и денег я смотрю у вас много чтобы просто так не понятно кому платить либо вы просто безграмотны!!


    • А я вижу как мамочки мучаются и сама в такой шкуре была поэтому понимаю о чем речь,а если конечно дерма в вас много можно и ломать и ниче не делать зайти в квартирку и спрятаться и отписывать в интернете!Надо уважать друг друга и помогать в трудный час а вам лиж бы вашей жопе хорошо было!))


  • во-первых ))) к ранее написанным постам с ником Ольга, Оля, оля не имею отношения.
    во-вторых. Что же за тихий ужас с УК… у нас Жилтехсервис и такому спокойствию и безразличию можно просто позавидовать… и я даже думала, а не уйти ли нам к Доверию, потому что до ЖТС очень тяжело достучаться. Поверьте, если они делали все, что перечислили по некоторым домам, это очень неплохо. У ЖТС все решается только с официальными письмами , неделями ожидания и непредсказуемым результатом.
    Про два счета впервые слышу, у нас в платежках 1 счет УК и 1 счет на капремонт. Или это вообще в платежках не видно, а лишь в договорах с другими организациями. Как же хочется, чтобы в сфере ЖКХ все было оперативно и прозрачно.


  • «Доверие» пыталось прийти и в наш дом, но мы его не пустили. И очень этому рады! Большие компании, конечно, имеют не мало проблем. Но отдавать деньги в компании, которые их не отдают за коммунальные ресурсы тоже не правильно. И вообще, компания с штатной численностью 15-20 человек не может обслуживать качественно, это факт. Из-за этого и долги за комуналку не взыскиваются, и отопление не вовремя пускается, и дворники с убощицами работают раз в месяц…


  • Люди, у Вас на платёжках присвоен счёт, который присваивается УК, так вот, когда оплачиваете квитанцию, эти денежки поступают на счёт УК. И уже в дальнейшем УК оплачивает или не оплачивает поставщикам.
    А пандус нам нужен! Вы попробуйте с коляской по ступенькам пройтись и тогда всё поймёте!



  • Отключение электроэнергии у Океана я привела Вам пример ,чтобы показать, что городской номер не всегда выход из ситуации. И хочу напомнить, что при отключении электроэнергии сотовые телефоны работают.


  • Я полностью согласно со Светланой. Профессиональный ответ. Жаль, что господин Самотойлов опустился до вранья в своем интервью, даже администратор сайта вмешался в дебаты. Скажу больше, отсутствие расщепления, это один из инструментов кредитования крутой «строительной фирмы» при ООО УК «Доверие», а долг поставщикам на 16.10.2015 составил уже 2777000, занесены в Арбитражный суд иски, так что не Доверие банкротиться будет а ее будут. Перед тем как оппонировать моему сообщению, дождитесь понедельника и обзвоните поставщиков, включая лифтеров и мусорщиков, думаю в понедельник сканы их актов появятся для обозрения…. и что тогда….опять бессовестно врать будите. Спокойной ночи!


  • Sana, Вы бы на поставленные вопросу Доверию ответили, раз уж представляете их интересы. Что где выложено — честно говоря не знаю. То что Доверия нет на расщеплении — признал сам его руководитель. Если есть вопросы к другим УК, которые пытаются юлить, думаю они будут заданы (при наличии у них не исполненных обязательств и объективных причин для этого). То что Вы прочли мой комментарий, это хорошо. Теперь попытайтесь на него ответить по существу поставленных вопросов.


    • Света,если Вам очень нужны ответы на ваши вопросы, придите в офис Доверия и задайте все вопросы . Или что?


    • Во-первых ничьи интересы я не представляю и не Вам давать рекомендации у кого и что нужно спросить. Кроме того, я не имею отношения к УК в нашем городе, разве что только в качестве жильца. Вопрос, который я задала вполне логичен. Есть информация на форуме с примечанием, что если УК не внесена в список ЕРЦ, значит она не стоит на расщеплении. Мне лично было интересно узнать количество УК в Тамбове. На сайте реформа ЖКХ информация в свободном доступе. Исходя из этого был задан вопрос. А то, что Вы не находите ответа и Вам хочется грязи это Ваше личное дело.
      Вашу бы энергию в мирное русло бы направить))


  • вообще то пандус проектируется для инвалидов, а не для детских колясок….Вы попробуйте с третьего -пятого этажа спуститься с коляской без лифта, вот это да..проблематично…а пять ступенек при входной площадке -это не препятствие..Пандус вам должен был обеспечить застройщик, а ни как не управляющая компания


    • Ну инвалидов у нас нет, а молодые мамочки справятся (это не так уж и тяжело, по себе знаю). Застройщик нам не сделал теперь домотались до УК




        • мы то как раз в проекте предусматриваем пандусы для инвалидов, а то что его нет в вашем доме- это вопрос к застройщику, а не к управляющей компании


          • Уже не к застройщику а к управлеющей а та уже управляющая решает куда либо сами либо на застройщика пишут!то что застройщик не сделал а наши власти все это принимают это плохо, но куда деваться!!сейчас все вопросы должна решать ук мы ей за это платим!!


  • лично я считаю , что расщепление — это еще одна схема воровства денег нашими властями. поэтому и пытаются так называемые «Оля» и «Светланка» принудить УК «Доверие» перейти на расщепление. Именно в своих интересах, но никак не в интересах жильцов, под которыми они прикрываются




  • кто на себя возьмет ответственность за неплательщиков? сомневаюсь что поставщики будут заниматься этой проблемой, опять же эта проблема ляжет на плечи УК..


  • Есть договор управление мы за это платим компании, так что работа с должниками их работа, это всегда так было… тогда зачем нам эти «плечи», и в тоже время расщепление не дает никому возможности пользоваться деньгами за поставленные услуги и работы, поставщики сейчас имеют право приостановить услугу до полной оплаты, подать иски на банкротство и нам придется еще раз платить, т.к. уставной капитал у компании 10т., имущества нет, офис в аренде….. я говорю в целом не только о Доверии…..


  • Оля, вы нас вводите в заблуждение….как раз в случае расщепления постановлением правительства предусмотрен механизм передачи задолженности неплательщиков напрямую поставщикам услуг. П.26 гласит: » выполнение управляющей организацией обязательств по оплате поставленного коммунального ресурса осуществляется путем уступки в пользу ресурсоснабжающей организации прав требования к потребителям, имеющим задолженность по оплате коммунальной услуги». Т, Е, РАБОТА С ДОЛЖНИКАМИ ПЕРЕХОДИТ НАПРЯМУЮ НА ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ, А НИКАК НЕ НА УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ. Поставщики услуг в случае расщепления сами должны взыскивать долги с неплательщиков. Другое дело что они вешают эти обязанности на управляющие компании, ведь легче обвинить в неплатежах управляющие компании, чем заниматься взысканием своих денег с множества должников!!!



  • Работа с должниками поставщикам переходит только в случае прямых расчетов с РСО не путайте, это все четко определено и некоторые регионы уже так и работают.
    Это Вы должны знать, поэтому читайте, учитесь, пока могу констатировать Ваше очень слабое знание нормативной базы. Скоро Власкин А.А. соберет с поставщиками и ГЖИ пресс-конференцию и тема будет закрыта.


  • а расщепление придумано для того чтобы некоторые одаренные руководители УК не пользовались чужими деньгами, а прямые договора предусматривают подачу услуги до крана, батареи или розетки, кто- и как будет обслуживать внутридомовые сети вот это вопрос, кроме того при прямых договорах бремя содержания платежного документа ложится на поставщиков, а для нас собственников кроме спокойствия , что наши деньги ушли по назначению ничего не изменится, а вот управлялкам кислород перекроют.


    • до линии разграничения собственности (счётчика или домовой задвижки как правило) и составляется один кол.договор на весь дом (как правило) и в случае неуплаты одним жильцом — проблема становится всех жильцов (раздельно отключается только эл-во)


    • и управлялки этим законодательством уходят от убыточных активов (не берут ветхие здания в принудительном порядке и всё бремя по ремонту и обслуживанию от линии разграничения ложится на собственников жилья + не понятно кому и куда сдаёте на капремонт)


  • Есть еще желание оппонировать или все-таки обратитесь к законодательству. Не нужно было поднимать Вам эту тему, тихо заплатили бы долги и работали дальше, а так как говорит наш Президент » Тяжело говорить с глухими, показывать слепым, и спорить с идиотами». Успехов господин Самотойлов!


  • да вы уже и так всем порядочным организациям перекрыли кислород, отстаньте от ребят, дайте им спокойно работать!!!


  • я занимаюсь проектированием,а сфера ЖКХ касается меня как потребителя! Спасибо что уделили мне внимание господин «Оля» , очень рада за вас что вы такой знаток нормативной базы и можете перевернуть ее статьи себе в угоду. Удачи вам желать не буду.



    • Ну то что Вы на Власкина работаете, я думаю, уже всем понятно. Ваша главная претензия, что «Доверие» не переходит на расщепление. Решили срубить деньжат и заодно убрать с дороги «Доверие».Ваши все реплики бездоказательные. Если-бы у Вас в действительности было что-то на «Доверие» , то Вы бы не сидели на этом форуме и не отписывались. УДАЧИ ДОВЕРИЮ!!! А вы, Оля и Света не подавитесь собственной пеной.


      • Лана, Вам бы больше подошел псевдоним «Вежливые люди». По Вашему мнению УК, которая не перечисляет СОБРАННЫЕ с жителей деньги за тепло ТИСу, а за вывоз мусора — ТЭКО — честная и ответственная компания нового формата, а ЕРЦ, перечисляющая эти СОБРАННЫЕ с жителей тем, кому они изначально были предназначены — хочет тупо срубить денег? При этом на пути «темных сил» появляется белый рыцарь на белом же коне, с надписью «Доверие» на щите и зычным голосом вопрошает: «Какие ваши доказательства?». Зрители аплодируют, гастроли театра абсурда удались.


        • Но Вы так и не предоставили никаких доказательств, что Доверие не перечисляет деньги вашим поставщикам.


        • <>
          Я лично, не против белых рыцарей на белых конях. Просто надоели клоуны на ослах. Я очень сомневаюсь,что в вашей конторке все чисто и гладко.


          • Деньги Доверие не перечисляет своим поставщикам, которым перечислять их обязано в силу заключенных с ними договоров. По поводу «клоунов на ослах» — полностью с Вами согласна. Особенно когда те самые клоуны пытаются делать «хорошую мину при плохой игре».


        • Что же Вы домотались, как пьяный до радио))) В нашем городе, что проблем больше не осталось? В северной части школ не хватает, численность учеников в школе №36 зашкаливает, рядом с Французским сквером дом хотят построить, вместо того, чтобы оставить место для прогулом мам и детей, напротив школы №36 планировали дом построить, слава Богу, на время закрыла наша администрация эту тему, с дорогами не все хорошо, люди сегодня обсуждают новость:Губернатор назначил и.о. начальника управления автомобильных дорог области, посмотрите что пишут, и т.д. Проявляйте свою активную гражданскую позицию в делах города, там-то Вы почему молчите?





  • На сайте арбитражного суда тамбовской области. 2 судебных разбирательства. Истец -ткс, ответчик — доверие УК. Суммы копеечные, надеюсь все утрясется, не вижу в чьих интересах было бы банкротство. Просто плохая собираемость платежей — деньги перечисляет и вопрос закрыт




  • С Олей не знакома, а то что Лана и Sana могли писать с одного адреса предположить могу (судя по стилистике и эмоциональному окрасу), новостей в городе и вправду достаточно, на конкретные вопросы вы все равно не ответите. Вы попытались что то сделать в информационном поле, как получилось у вас, так и получилось, чего уж теперь. Поэтому не нужно истерик. Принцип «хочешь скрыть свои недостатки — найди их у других» в вашем случае не сработает. Сами же информационный повод создали. Иски в арбитраж начали поступать, он и разберется. А на заданные ранее вопросы отвечать все же придется, правда не на форуме … Удачи.


    • Хочу заметить, что истерика у Вас. Мне интересно на какие вопросы я должна Вам ответить, если работаю вообще в сфере далекой от ЖКХ. Мои сообщения- это мои мысли по поводу статьи. То что Вы, что себе надумали, так это Ваше дело. Или у Вас, что -то личное ?)))




  • С большой ответственностью заявляю!!!что УК»Доверие»ни когда не подведёт своих жителей,жителей наших домов.Мы их не разочаруем,а то,что пишут против нас БОГ ИМ СУДЬЯ!Мы пришли на данный рынок не для зарабатывания бешенных денег,а для того,чтобы все УК начали работать для жителей,так как они платят им и все УК существуют и зарабатывают благодаря населению.А теперь послушайте и подумайте!Вы знаете,что по законодательству РФ все Управляющие компании имеют полное право открыть свою ЕРЦ им позволяет закон это сделать и почему Мы должны по сути подчиняться монополии,чтобы нам диктовали условия!Зачем нас трогать,Вы на самом деле хотите проверить УК»Доверие»на прочность???Вы хотите реальный скандал?что накинулись на нас!Ждали 9 месяцев,не могли понять кто мы,что за ребята,ну а теперь посмотрим!Ольга,Вы сами на конференцию не опоздайте,а то Вас по головке не погладят,тем более Вас не Ольга зовут(а тот,кто бегает в красных тр…… помолчим,Да?Господин …….Хорошая загадка?ЛЮДИ ВЕРЬТЕ В НАС!!!И МЫ ВАС НЕ ПОДВЕДЁМ!ВМЕСТЕ МЫ СИЛА!!!


    • Полностью вас поддерживаю, ребята! Больших успехов, терпения и сил в решении проблем в этой трудной и очень ответственной сфере!


    • Сила — это здорово, еще бы немножко хитрости и гибкости не повредило… но это дело наживное. Заранее надо быть готовым, что в отопительный сезон ресурсопоставщики будут прессовать УК (все УК) с целью пораньше выбить долги… Никитин озвучивает жуткие цифры задолженности перед Квадрой, ну и где брать деньги? там где можно


  • Ну, УК Доверие, Вам поверили, Вас поддержали жители, находящихся в Вашем управлении домов, теперь дело за Вами — не подведите! )))


  • УРА!!! Осилил 170 сообщений. Впечатление, что их писало максимум 6 человек. Трое точно работают на УК. Трое на круг людей заинтересованных к распилу 8 домов перешедших в УК Доверие.


    • Мне тоже так показалось. А вот интересно, если компания не очень, то как (согласно ссылке вверху), у нее 4,5звезды в рейтенге? Непонятно.


    • Я писала комментарии, но… НО… я не работаю в данной УК (да и какой либо другой) — это раз и два — писала как собственник жилья, находящегося в управлении вышеуказанной УК. И не надо упреков, ваших умозаключений, если вы не в курсе и ни в чем не уверены!


  • УК «Доверие» проходит проверку на прочность из недовольных граждан и конкурентов, но это нормально. Первый год работы самый сложный и он многое покажет.


  • Ходите на собрание и высказывайте свое мнение. А на форуме это как на кухне. Про один только пандус 100 комментариев.


  • Просто каждое собрание они обещают и обещают и пандусы и урны и лавочки и крыши в падвал и много чего,а по факту прожектор у подъезда и + строка в квитанции!мы то верим и ждем а дела то когда будут делаться)


  • Кому нужны эти пандусы, достали с ними, пройдите по другим домам их практически нигде нет. УК Доверие держитесь, мы Вас поддерживаем и за Вас! Удачи Вам и терпения!


    • Вы молодой и здоровый, и без детских колясок. Именно поэтому лично Вам пандус не нужен. Мне кажется, каждый дом за себя должен решать. Другой вопрос — кто контору «Доверие» тянул за язык про эти пандусы?)) А теперь народ ждет исполнения обещаний после «выборов»


      • Илья, или как Вас там, одно дело спустить коляску с третьего этажа без лифта (как в моем случае), другое — с пяти ступенек при входе…это уже смешно…Вы живете в новых домах с лифтами и со всеми удобствами и ноете что у вас всё плохо, придумали проблему — отсутствие пандуса при входе, вот отсутствие лифта- действительно проблема. Это я Вам как молодая мама говорю! И не надо мне приписывать «Юрия Венедиктовича»!!!


      • Кто Вам сказал, что я без детей и без колясок? надо трезво смотреть на вещи, что это не необходимость, а на собрании говорили «если проголосует большинство», пандус для инвалидов-колясочников вообще то.


  • Ни как не успокоитесь! Ну во-первых только 2 месяца Вы у нас в управлении,да сделаем мы Вам пандусы,только наш сварщик занят Вашим отопление,варит в подвалах и варит,думаете если дому 5 год,то проблем нет,тем более какая у Вас была предыдущая компания,наследство оставило нам аболденное,начнём пандусы варить не разобравшись с отоплением,в доме будет холод,нас вообще тогда съедят!Так что всему свой время!Спасибо за понимание!



  • Из всего, что прочел понял, что куча троллей УК «Доверие» сидят, и «опускают» всех, кто высказывает негативное мнение по поводу УК, при этом главный аргумент: «вы такой плохой — посмотрите на себя.. не суди, да…»


  • Если люди высказывают своё мнение,почему они тролли?и с чего Вы решили,что это люди из УК»Доверие»?Вот Я сотрудник УК»Доверие» и понимаю,что на каждый роток не накинешь платок,поэтому смерился кто,что говорит!А Вы могли бы встретиться со мной?и сказать мне в глаза,что куча троллей сидят в УК»Доверие»или Вы герой за компьютером?



  • Мичуринская 203,ну хоть что там у нас началось,раньше просто ничего не делали. Мы рады даже новому фонарю у подъезда. Кому плохо живется,приходите посмотрите на наш двор,детскую площадку и подъезд…. А винить даже некого…. УК «Доверие» мы очень ждем зонтики на вентиляционные шахты! Заранее вам спасибо,мы в вас пока верим)))



    • Задающие такой вопрос совершенно не ориентируются в сфере ЖКХ. Отвечать на данный вопрос не имеет смысла. ВЫ ЛУЗЕР!!!!!!!!! Смешно!!!!


  • «У нас при УК есть строительная организация, которая имеет большой штат сотрудников и широкие возможности.» А по подробнее можно. Что за строительная компания?


Comments are closed.

Короткие новости