Больше не даю в магазинах свои скидочные карты чужим людям: делюсь своим печальным опытом
- 18:28 13 февраля
- Екатерина Адамова
Бонусные и скидочные карты давно стали частью повседневных покупок. Их оформляют за пару минут, иногда бесплатно, иногда за 25–50 рублей. Покупателям обещают баллы, персональные скидки и участие в акциях. Но вместе с выгодой появляются и риски, о которых редко задумываются.
Покупатели нередко делятся картами в очереди. Кто-то забыл кошелек, у кого-то нет карты конкретной сети, и «помощь» кажется безобидной. Однако бонусная система привязана к конкретному счету. Баллы списываются у владельца карты, независимо от того, кто совершил покупку.
Как теряются бонусы
В одной из типичных ситуаций покупатель копил баллы несколько месяцев. При тратах около 800–1000 рублей за покупку и начислении 0,5–1% сумма постепенно выросла почти до 700 рублей. Эти бонусы планировали потратить на крупную покупку.
На кассе карту передали незнакомому человеку впереди в очереди. Покупка была оплачена с частичным списанием бонусов. В результате все накопления ушли на чужой чек. Формально система сработала корректно — карта была предъявлена, значит разрешение на списание есть.
Сотрудники магазинов обычно предупреждают, что карта — это личный инструмент. По сути она работает как электронный кошелек с баллами. Вернуть списанные бонусы почти невозможно. Магазин не нарушает правил, если операция прошла с картой.
Почему многие отказываются делиться картой
После таких случаев покупатели чаще переходят на цифровые карты в приложениях. Телефон реже передают посторонним, чем пластиковую карту. Кроме того, в приложении видно историю списаний.
Эксперты по потребительским сервисам советуют относиться к бонусам как к деньгам. Их не передают незнакомым людям и не диктуют номер карты. Даже небольшие суммы накапливаются месяцами. Потерять их можно за одну покупку.
Поэтому часть покупателей сознательно перестает делиться картами на кассе. Это не вопрос недоверия, а обычная финансовая осторожность. Такой подход помогает сохранить собственные накопления, пишет автор Дзен-канала "ОбустрОльга".
Читайте также: