Выкупила нам с сыном купе целиком, а проводница подсадила трех вахтовиков — это что за новые правила РЖД

Пассажирка поезда Тюмень-Санкт-Петербург столкнулась с неожиданной ситуацией, хотя заранее позаботилась о своем комфорте. Чтобы провести двое суток в пути с шестилетним сыном в уединении, она выкупила все четыре места в купе. Однако после отправления поезда проводница без объяснений подселила в их купе троих мужчин.

"Поезд переполнен, у людей билеты без мест. Вам-то что, вы внизу с ребенком, а они наверху", — заявила проводница на возражения женщины. В купе вошли трое пассажиров, которые, по словам автора, выглядели как вахтовики. Они заняли верхние полки, которые женщина считала своей законной территорией.

Осознав, что диалог с проводницей бесполезен, пассажирка отправилась на поиски начальника поезда. Тот отреагировал адекватно: проверив билеты, он подтвердил, что купе полностью оплачено, и проводница не имела права подселять туда других людей.

Возвращение в купе с начальником поезда помогло разрешить конфликт. После требования освободить помещение мужчины сначала возмутились, но когда зашла речь о звонке на горячую линию РЖД, ситуация быстро разрешилась. "Всё, быстро собрались и вышли", — распорядился начальник поезда.

Позже проводница принесла чай с немым извинением в глазах и объяснила: "Простите. Просто слишком много пассажиров без мест, пришлось выкручиваться". На что пассажирка ответила: "В следующий раз выкручивайтесь без моего купе".

Эта история показывает, что даже оплаченное личное пространство в поезде иногда приходится защищать. Право на комфорт, купленный за деньги, может потребовать от пассажира настойчивости и готовности отстаивать свои законные интересы.

Читайте также:

• Как ехать в поезде без соседей — или с парочкой свободных мест в купе: лайфхак опытных путешественников
• "Машин, что ли, нет?": американец побывал в России и удивился обыденной для большинства россиян вещи
• Съездили в Питер на 9 дней: по возвращении сели, посчитали и удивились - честно рассказываю, на чем можно было легко сэкономить