«Воды нет, напора нет»: тамбовчане в 30-градусную жару остались без воды, а РКС обещает разобраться

• вода
• жкх

• 15:22 2 июля
• Ангелина Скибина

Фото: «Новый Тамбов»

В Тамбове жители нескольких микрорайонов остались без воды в 30-градусную жару. Холодная вода исчезла из кранов, а из коммунальных служб приходят лишь отписки. Маленькие дети, пожилые люди, груднички — никто не может умыться, сварить еду или просто напиться. Мы собрали жалобы горожан и выяснили, куда бежать, когда из крана не течёт ни капли.

«Век технологий, а с водой справиться не можем»

Одна из жительниц микрорайона Радужный обратилась к губернатору с отчаянием. Она написала, что в жару вода пропадает полностью, а напор падает до нуля.

Век технологий, искусственный интеллект, роботы, а с водой справиться не можем. Её вроде не на бензине привозят. Не полить ничего нельзя, не искупать детей», — возмущается женщина.

По её словам, со вчерашнего дня воды нет вообще, а всё лето вечером невозможно искупаться — напора нет, вода еле течёт. Другой житель написал в три часа ночи:

Напор из крана — тоненькая струйка. Кран открыт на максимум. Ау, РКС-Тамбов, где моя вода?

Фото: Елена Филимонова /  Страница мэра Тамбова ВК

«Воды нет ни капли»: целые дома остались без водоснабжения

Жители дома на улице Широкой уже две недели борются с проблемой. Сначала холодная вода текла маленькой струйкой, а последние два дня из крана не течёт ни капли.

В доме живёт много пожилых людей, маленьких грудных детей, да и вообще нет возможности даже налить воды в чайник и кастрюлю. Когда закончится этот беспредел? — пишет жительница.

В управляющей компании и РКС, по её словам, только слова понимания, но не действий.

На Мичуринской сразу несколько домов остались без воды. Жительница дома 161 написала: «Воды как не было, так и нет! Это что с башкой должно быть, чтоб дождаться самой жары и начать что-то делать и оставить людей без воды? Ужас».

Другая горожанка с Мичуринской, 139, сообщила, что с 29 июня нет воды никакой. А жительница дома 165 заявила:

Четыре дня без воды. Двое маленьких детей. В такую жару очень хорошая ситуация. Спасибо РКС! — с сарказмом написала она.

«На нижних этажах вода есть, на верхних — нет»

В ЖК «Гиляровский» на улице Гиляровского, 26, с 17:00 1 июля из трёх домов пропала вода. На первом этаже — тонкая струйка, со второго этажа даже капли нет. Жительница попросила организовать подвоз воды. В администрации города ответили, что во всех многоквартирных домах на нижних этажах вода подаётся в полном объёме, а с управляющими компаниями организована работа по обеспечению точек водоразбора.

Однако жители верхних этажей с этим не согласны. На Широкой, 4, на пятом этаже вода не течёт даже тонкой струйкой.

По часам если и включают воду, то на пятый этаж давление не доходит, — жалуется жительница.

В доме газовая колонка, и холодное водоснабжение — единственное, что там есть.

Фото: Страница мэра Тамбова ВК

«Руководители меняются, а ситуация не меняется»

В комментариях тамбовчане не скрывают раздражения. Одна из жительниц написала:

Интересно, а РКС вообще может по-другому работать или это проклятие какое-то? Только бабло стригут и детей давят. Руководители меняются, как перчатки, а ситуация вообще не меняется.

Другой горожанин заметил:

И опять обманули. С утра ни капли воды не было, как обещал мэр.

А жительница запада Тамбова задала риторический вопрос:

Отключили север — весь город страдает. На западе как лето, так без воды — страдают только жители запада. Как так получается, градоначальник?

Что отвечает РКС-Тамбов

В РКС-Тамбов объясняют ситуацию проводимыми работами на водоводе. В официальных ответах жителям говорится:

В связи с проводимыми работами на водоводе временно снижено давление холодного водоснабжения в центральных и частично — в северных микрорайонах города. В настоящий момент водоснабжение осуществляется по временной схеме за счёт перераспределения воды из других источников. Сотрудники «РКС-Тамбов» держат ситуацию на контроле и предпринимают все возможные меры для скорейшей нормализации.

Однако жители отвечают: водоснабжение не снижено, оно полностью отсутствует. И просят не отписываться, а решать проблему.

Куда жаловаться, когда нет воды

Если вы остались без воды, не ждите, пока проблема решится сама. Вот куда можно обратиться:

Аварийная диспетчерская служба «РКС-Тамбов»: +7 (4752) 490-046 — работает круглосуточно. Сюда нужно звонить в первую очередь при любых перебоях с водоснабжением.

Центр обслуживания клиентов «РКС-Тамбов»: +7 (4752) 700-700.

Единая дежурно-диспетчерская служба Тамбовского муниципального округа: 8 (4752) 44-08-08.

Центральная городская диспетчерская служба: 72-03-39.

Водоканал (диспетчерская): 72-11-39.

Через интернет:

• Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» — можно отправить запрос в государственные и муниципальные органы.

• Сайт vodokanaltmb.ru — на главной странице есть кнопка «Сообщить о проблеме».

• Группа ВКонтакте «Тамбовские коммунальные системы» (vk.com/tamcomsys) — там принимают обращения и передают их специалистам.

Если РКС не помогает:

• Прокуратура Тамбовской области. Прокуратура уже не раз вмешивалась в ситуации с отключениями воды и добивалась результатов. Можно написать обращение на сайте ведомства или прийти на личный приём.

• Роспотребнадзор по Тамбовской области. Ведомство рассматривает жалобы на качество питьевой воды и нарушения санитарных норм в сфере водоснабжения. За первое полугодие 2025 года управление рассмотрело более полутора тысяч обращений.

• Государственная жилищная инспекция Тамбовской области. Можно пожаловаться на управляющую компанию, если она не решает проблему с водоснабжением.

Ранее мы сообщали, как выпускница из Тамбова смогла набрать 200 баллов на ЕГЭ: школьница раскрыла свои секреты.