Сотрудникам тамбовских регистратур в поликлиниках будут доплачивать за безупречную работу
26 мая 2016Возрастное ограничение16+
[caption id="attachment_22211" align="alignnone" width="900"] Регистратура[/caption] В управлении здравоохранения области утверждены показатели и критерии оценки деятельности медицинских регистраторов и работников регистратур областных государственных учреждений здравоохранения. Сотрудники, которые на отлично справляются со своими обязанностями, получат стимулирующие выплаты в зависимости от результата труда. Такое решение было принято в Облздраве. В ведомстве пояснили, что вскоре регистратура станет основным структурным звеном поликлиники. Сотрудники регистратуры должны уметь не только рационально организовать прием пациентов, умело управлять сложным потоком больных, но и квалифицированно предоставлять необходимую информацию посетителю, создать доброжелательную и открытую атмосферу. Конечно, работа в регистратуре связана со стрессом. Поэтому для регистраторов организуют профессиональное обучение этике и бесконфликтному поведению. В рамках реализации проекта «Новая регистратура» в марте 2016 года был заключен договор о сотрудничестве между управлением здравоохранения области и Тамбовским государственным университетом имени Г.Р. Державина. В частности, было проведено психологическое тестирование 387 сотрудников регистратур поликлиник учреждений здравоохранения области. В июне медицинские регистраторы, у которых быстро развивается синдром эмоционального выгорания, пройдут специальное обучение. Психологи научат медиков способам саморегуляции эмоционального состояния, развитию коммуникативных умений, навыков и способностей, конструктивному реагированию на стрессовые воздействия.