Как распознать телефонного мошенника за полминуты: задайте ему 4 вопроса - это спасет ваши деньги

В прошлом году россияне потеряли от телефонных аферистов более ста пятидесяти миллиардов рублей. За этими цифрами стоят реальные судьбы: чьи-то пенсии, накопления на лечение, деньги, отложенные на образование внуков. История семидесятивосьмилетней Валентины Петровны могла закончиться трагедией, но её спасли вовремя заданные вопросы. Соседка уже стояла в банке с телефоном у уха, готовая снять все накопления для незнакомца, представившегося следователем. Кассир заметила дрожащие руки и спросила: "А вы точно знаете, кому переводите?"

Эта история стала уроком, который полезно знать каждому.

Современные мошенники — профессиональные психологи. Они владеют информацией об имени, банке, где обслуживается человек, и даже о его близких. Они умеют давить на страх и привязанности. Но у них есть слабость: они боятся конкретных вопросов. Четыре простых приема помогают вывести их на чистую воду.

1. Проверка адресом

Если звонящий представляется сотрудником Пенсионного фонда, социальной службы или поликлиники и просит сообщить данные, стоит задать встречный вопрос. Нужно поинтересоваться адресом ближайшего отделения в своем городе и временем приема, куда можно подойти на следующий день.

Настоящий работник без проблем назовет адрес и часы работы. Мошенник начнет уходить от ответа, убеждая, что личный визит необязателен и все можно решить по телефону. Государственные учреждения никогда не отказывают гражданам в личном обращении, наоборот, они всегда рекомендуют приходить при первой возможности.

2. Требование полных данных

Летом прошла волна звонков от лжеполицейских. Схема стандартна: родственник якобы сбил человека, нужен срочный залог, иначе его посадят. Для убедительности на фоне могут имитировать шум отделения полиции.

В такой ситуации нужно спокойно попросить звонящего представиться полностью: фамилия, имя, отчество, звание, номер удостоверения, название отдела и номер дежурной части для перезвона. В подавляющем большинстве случаев разговор сразу прекращается. Настоящий сотрудник правоохранительных органов без проблем сообщит свои данные, а преступник понимает, что его легенда рухнет при первой проверке.

Даже если мошенник назвал какую-то информацию, стоит перезвонить в отделение по официальному номеру, указанному на сайте МВД, и уточнить, действительно ли оттуда звонили.

3. Проверка родства

Фраза "Бабуля, это я, узнаешь?" обошлась пенсионерам в миллионы рублей. Услышав взволнованный голос, пожилые люди часто сами называют имя внука, и мошенник это подхватывает.

Лучшая защита — попросить звонящего назвать полное имя и фамилию, а также продиктовать номер телефона для обратного звонка. Не нужно угадывать, пусть представляется сам. Настоящий родственник спокойно назовет себя. Мошенник либо бросит трубку, либо начнет уклоняться от ответа.

После этого обязательно нужно набрать номер близкого человека, записанный в телефоне. Даже если на экране высветился его номер, верить нельзя — современные технологии позволяют подделывать любые номера.

Психологи советуют семьям договариваться с пожилыми родственниками о кодовом слове. Если кто-то из близких действительно попадает в беду, он называет это слово. Без него разговоры о деньгах не ведутся.

4. Самостоятельный звонок в банк

Звонок из службы безопасности банка — классика мошенничества. Сообщают о подозрительной активности, попытке снять деньги или оформить кредит. Голос звучит профессионально, могут назвать последние цифры карты. Просят продиктовать код из СМС или перевести средства на безопасный счет.

В этом случае нужно сказать: "Спасибо за информацию. Я сейчас зайду на официальный сайт банка, найду номер службы безопасности и сам перезвоню". После этого сразу положить трубку, не слушая возражений.

Мошенники будут убеждать, что служба безопасности не принимает входящие звонки, что счет заблокируют, что времени нет. Это ложь и давление. Настоящий сотрудник банка всегда одобрит желание клиента перезвонить самостоятельно по официальному номеру.

Почему эти вопросы работают

Все четыре приема создают конкретику там, где мошенникам нужна иллюзия. Преступники действуют на эмоциях, подгоняют, пугают, не дают времени подумать. Вопросы возвращают человека из эмоциональной ловушки в реальность, заставляют собеседника предоставлять проверяемую информацию. Именно этого аферисты боятся больше всего.

Что еще важно помнить

Ни одна официальная организация никогда не потребует по телефону полный номер карты, CVV-код или код из СМС. Никто не станет просить перевести деньги на безопасный счет или карту физического лица. Никто не будет требовать установить программы удаленного доступа. Никто не станет заставлять действовать немедленно без права на раздумье и держать разговор в тайне от родных.

Если в разговоре появляется хотя бы один из этих признаков, сомнений быть не может — на том конце провода мошенник.

Эти четыре вопроса стоит запомнить и обязательно рассказать о них пожилым родственникам. Именно они чаще всего становятся жертвами, потому что выросли в другое время, когда звонок из официальной организации всегда означал правду. Сегодня доверие нужно проверять, и эти простые вопросы помогают сохранить деньги и нервы.

Ранее мы писали: "Сынок, помоги, не знаю куда нажимать", - просит бабушка возле банкомата. Какой здесь подвох - стоит знать каждому.

Источник: dzen.ru

Читайте также:

В каких профессиях у женщин самые большие зарплаты в 2026 году - получают даже больше, чем мужчины Telegram и WhatsApp* меняют правила: тем, кто не согласен, грозит полная блокировка уже в феврале Может ли мессенджер МАХ шпионить за вами - эксперты дали четкий ответ