Всегда беру чек в "Магните" - и вам советую: почему не стоит отказываться в ответ на вопрос: "Вам чек нужен?"

Посещение магазина часто заканчивается одним и тем же вопросом: "Вам чек нужен?". Многие покупатели автоматически отказываются, иногда поддавшись на убеждение, что этим они помогают природе. Однако кратковременное ощущение заботы об экологии не стоит тех проблем, которые могут возникнуть у покупателя позднее.

Почему магазинам выгодно, чтобы чек не взяли

Для торговой точки отказ покупателя от бумажного чека – это в первую очередь практическая выгода, и только во вторую – экологическая ответственность. Юристы выделяют несколько причин такой политики:

Магазин экономит на бумаге, краске для кассового аппарата и обслуживании специальной техники. Компания улучшает свою репутацию, позиционируя себя как экологически ответственный бизнес. Существенно снижаются риски, связанные с возвратом товара. Покупателю без чека намного сложнее доказать факт покупки и предъявить претензию по качеству.

Как отмечают эксперты, отказ от чека создает для потребителя серьезные трудности в случае возникновения спора с магазином.

Как доказать покупку, если чека нет

Закон "О защите прав потребителей" действительно допускает использование иных доказательств. Вместо чека можно попытаться предъявить выписку по банковской карте, привлечь свидетелей, использовать штрих-код на упаковке или запросить записи с камер наблюдения в магазине.

Однако этот путь является более сложным и длительным. Требуется время и усилия, чтобы собрать доказательства, и нет гарантии, что их сочтут достаточными. Наличие же обычного чека сразу снимает эти проблемы.

Простой вывод для каждого покупателя

Продавцы могут вежливо предложить не брать чек, но решение всегда остается за покупателем. Специалисты единодушно советуют всегда забирать этот документ. Особенно важно быть внимательным на терминалах самообслуживания, чтобы случайно не нажать кнопку "Без чека".

Вносить вклад в экологию можно более эффективными способами – например, сортируя дома пластик и макулатуру и сдавая их на переработку. Пользы от этого будет значительно больше. А маленький бумажный чек в кошельке останется вашей главной гарантией и простым инструментом для защиты своих прав как потребителя.

Источник: dzen.ru

Читайте также:

Весенние находки в "Фикс Прайс": нашла подарки к 8 Марта для каждой подружки Из-за этого вопроса на кассе "Пятерочки", "Магнита" и "Перекрестка" покупатели теряют до 2000 рублей: как не попасть в ловушку Теперь никаких терминалов: "Магнит" и "Красное&Белое" запускают новую систему оплаты