Нужно ли самим собирать постельное белье в поездах? Сотрудники РЖД наконец поставили жирную точку в этом вопросе
Пассажиры поездов дальнего следования нередко спорят о том, как правильно обращаться с постельным бельем в конце поездки. Одни привычно складывают комплект и несут его проводнику, другие оставляют на месте. Поводом для новой волны обсуждений стало видео в соцсетях, где мнения разделились. В итоге разъяснения дала сама компания-перевозчик.
В Федеральной пассажирской компании напомнили, что сбор белья входит в обязанности поездной бригады. От пассажира не требуется специальных действий перед выходом. Это правило действует на маршрутах дальнего следования. Его цель — упростить обслуживание и сохранить единый порядок.
В компании прямо ответили на частый вопрос пассажиров. Цитата приводится полностью:
"Многие пассажиры задают вопрос, нужно ли сдавать постельное белье после поездки? Спешим ответить на него – нет, не нужно. Проводник самостоятельно соберет его после прибытия на конечную станцию".
Таким образом, пассажир может просто покинуть место, не занимаясь сбором комплекта. Проводник проверит вагон и уберет белье по установленной процедуре. Это часть стандартной работы поездной бригады. Никаких штрафов или замечаний за несобранное белье не предусмотрено.
Как помогают с застиланиемОтдельно в ФПК поясняют вопрос застилания постели. По просьбе пассажира проводник может помочь, но приоритет отдается семьям с детьми, пожилым людям и пассажирам с ограниченными возможностями. Такая практика действует во всех поездах компании.
В фирменных составах есть дополнительные правила. На верхних полках постель часто готовят заранее перед отправлением. На нижних местах это возможно в вагонах с полками-трансформерами. В вагонах СВ и люкс постель подготавливают для всех пассажиров.
Представители перевозчика подчеркивают, что комфорт в пути — общая задача персонала. Пассажирам достаточно соблюдать обычные правила поведения. Остальные вопросы берет на себя поездная бригада. Это позволяет избежать лишней суеты перед прибытием.
Читайте также:
Какого цвета лучше всего покупать постельное белье - запомните раз и на всю жизнь