Подруга-продавец научила обходить 4 ловушки для покупателей в "Магните" и "Пятерочке": теперь экономлю деньги и время
Поход в супермаркет редко выглядит как сложная задача. Человек заходит за парой нужных продуктов и рассчитывает быстро выйти. На практике корзина почти всегда оказывается полнее, чем планировалось. Причина не в слабой силе воли, а в том, как устроено пространство магазина.
Сотрудники розничных сетей признают: торговый зал спроектирован так, чтобы покупатель проводил в нем как можно больше времени. Чем дольше человек идет к нужной полке, тем выше вероятность незапланированных покупок. Это правило работает одинаково в любых супермаркетах, от небольших магазинов у дома до крупных сетей вроде Пятёрочка.
Базовые продукты — хлеб, молоко, яйца — почти всегда располагаются в глубине зала. Пока покупатель идет к ним, он проходит мимо сладостей, напитков, снеков и сезонных предложений. Даже один лишний товар в корзине умножается на тысячи покупателей в день. В итоге магазин выигрывает за счет маршрута, а не ассортимента.
Еще один проверенный инструмент — акции. Яркие ценники с обещанием скидки привлекают внимание, даже если реальная выгода минимальна. Часто цена сначала поднимается, а затем возвращается к прежнему уровню под видом распродажи. Без сравнения с соседними товарами такие предложения выглядят убедительнее, чем есть на самом деле.
Отдельную роль играет запах. Аромат свежей выпечки создает ощущение уюта и спокойствия. Он не столько продает хлеб, сколько настраивает покупателя на более щедрые траты. В таком состоянии человек реже отказывается от лишнего.
Финальный этап — кассовая зона. Пока покупатель стоит в очереди, перед глазами оказываются шоколадки, жвачка и мелкие «радости». Эти товары берут неосознанно, чтобы скоротать ожидание или порадовать себя. Именно здесь совершается значительная часть импульсных покупок.
Эксперты по потребительскому поведению сходятся в одном: магазин почти всегда играет по своим правилам. Единственный способ сократить траты — заранее составлять список и придерживаться его. Холодный расчет по-прежнему остается самым надежным инструментом против маркетинговых ловушек, пишет автор дзен-канала "Большое сердце".
Читайте также:
В этом мясе в 2 раза больше пользы, чем в курице – пора его попробовать