Диалог в пустоту: почему жители Тамбовской области не верят в обратную связь с властью

В Тамбовской области разгорается скандал вокруг новой рубрики губернатора «Обращения граждан». Чиновник рассказывает о выполненных поручениях, но жители в комментариях описывают другую реальность — месяцы ожидания приёмов, формальные ответы и нерешенные проблемы. История с отремонтированной школой стала поводом для открытого диалога, который быстро превратился в перечисление системных проблем региона.

Губернатор Тамбовской области Евгений Первышов запустил в соцсетях новую рубрику «Обращения граждан». В первом выпуске он рассказал о завершении благоустройства территории Знаменской школы, которое выполнили по его поручению после жалобы родителей. В школе заменили коммуникации, отремонтировали спортзал и закупили новое оборудование.

Однако под постом главы региона развернулась оживлённая дискуссия, где жители выразили сомнения в эффективности такой обратной связи. Один из комментаторов отметил: «Многие жители здесь отмечают, что обращения в адрес администрации нередко получают формальные ответы без реального решения». По его словам, это создаёт разрыв между властью и людьми.

Особенно остро стоит проблема с личными приёмами. Жительница области написала:

Записалась на прием к губернатору почти год назад. Все жду.

Другая женщина дополнила:

Вот и ещё один прием прошел, а я все жду, когда же меня на прием пригласят.

В ответ на жалобы представитель администрации сообщила, что женщина уже была на приёме в штабе «Единой России». Однако сама жительница парировала:

При чём тут штаб? Я записалась на приём к губернатору.

Другой тамбовчанин высказал более жёсткую позицию: «Он только тамбовчан обходит стороной, видно, боится. Все встречи с населением проводят его замы, которые ничего не решают». Хотя другой комментатор вступился за губернатора, напомнив о его боевом прошлом, это не изменило общую тональность обсуждения.

Особое беспокойство у жителей вызывает система рассмотрения обращений. Как отметил один из участников дискуссии, некоторые чиновники продолжают работать по старинке:

«Считают, что на их карьеру влияет только вертикаль сверху, а не мнение граждан», — написал мужчина.

Это приводит к тому, что проблемы людей остаются без решения, а обратная связь превращается в формальность.

История с Уваровщинской школой в Кирсановском районе стала показательным примером. Местный житель спросил, когда начнётся капитальный ремонт его школы. В ответ администрация района сообщила, что учреждение не включено в программу модернизации, но они подадут заявку на участие до 2030 года. Такой ответ не обрадовал родителей, чьи дети ещё много лет будут учиться в старых условиях.

В комментариях жители поднимают и более серьёзные проблемы. Одна из женщин рассказала, что суды отказываются выполнять поручение президента по её вопросу: «В Тамбове и далее в областном суде отказали исполнять поручение Президента РФ». Она дважды лично общалась с главой государства, но на местном уровне её проблему решить не могут.

Другая жительница, представительница семьи участника специальной военной операции, пожаловалась: «Записывалась на прием очень давно как мама участника СВО. Нет ни помощи, ни решения вопросов, один только треп».

Многие комментаторы выражают разочарование системой работы с обращениями. Как метко заметил один из участников обсуждения: «Результат, как говорится, на лицо». Люди видят, что красивые отчеты о выполненных поручениях не всегда соответствуют реальному положению дел.

Особенно жителей беспокоит отсутствие прямого контакта с губернатором. Как пишет одна из комментаторш: «Самый лучший вариант — встретиться с жителями на нашей территории, чтобы Вы видели своими глазами, о чем мы говорим». Люди хотят, чтобы глава региона лично приезжал в проблемные районы и видел ситуацию своими глазами.

В ответ на критику некоторые защищают губернатора. Одна из пользовательниц предположила:

В этой рубрике будут освещаться выполненные пожелания жителей, решенные вопросы по итогам личных приемов.

Но другие участники дискуссии сомневаются, что это изменит систему работы чиновников.

Дискуссия под постом губернатора показала, что жители Тамбовской области ждут не красивых отчетов, а реальных действий. Они хотят, чтобы их проблемы решались быстро и эффективно, а не перекладывались с одной инстанции на другую. Как отметил один из комментаторов:

Прямой контакт власти с гражданами — это основа доверия, и обращения должны рассматриваться по существу.

Пока же создается впечатление, что между губернатором и жителями региона существует стена из чиновников, которые фильтруют информацию и не допускают прямого диалога. История с новой рубрикой показала, что люди готовы к открытому разговору, но верят в него далеко не все.

Ситуация в Тамбовской области отражает общероссийскую проблему — разрыв между властью и обществом. Пока чиновники отчитываются о выполненных поручениях, люди продолжают сталкиваться с бюрократическими барьерами и нежеланием местных властей решать их проблемы. Преодолеть этот разрыв можно только через прямой и честный диалог, а не через формальные отчеты в соцсетях.

Ранее мы сообщали, что дети 10 лет ходят в школу по грязи и в темноте: в Тамбовской области проверяют чиновников за бездействие.