Какую опасность скрывают кассы самообслуживания — и почему лучше пробивать товары у кассира

С развитием технологий в супермаркетах всё чаще встречаются кассы самообслуживания, которые позволяют покупателям самостоятельно сканировать и оплачивать товары. Однако вместе с удобством появляются и новые риски, о которых многие не задумываются.

Главная опасность заключается в том, что незавершённый чек предыдущего покупателя может остаться активным на терминале. Если следующий клиент не заметит этого и произойдёт оплата, то он случайно оплатит не только свои, но и чужие товары.

Такие ситуации особенно часто возникают в часы пик, когда люди спешат и не проверяют экран внимательно. Чтобы избежать этого, эксперты советуют перед началом сканирования убедиться, что на дисплее нет остатков предыдущих покупок. Если на экране отображаются товары другого покупателя, нужно нажать "Новая покупка" или обратиться к сотруднику магазина за помощью. Некоторые системы подают звуковой сигнал при наличии незакрытого чека, но лучше не полагаться только на это.

Во время сканирования важно сравнивать каждый товар на экране с тем, что находится в корзине. Перед оплатой следует внимательно проверить итоговый список покупок, особенно при использовании бесконтактных методов оплаты, которые проходят очень быстро. Если ошибка всё же случилась, не стоит пытаться исправлять ситуацию самостоятельно. Нужно сразу обратиться к кассиру или администратору, которые смогут проверить историю операций через систему логирования и помочь вернуть переплаченные деньги.

Эксперты также предупреждают, что оставление чужих товаров в незавершённом чеке может рассматриваться как попытка кражи, поэтому магазины серьёзно относятся к таким случаям. Персонал обучен реагировать быстро и эффективно, а покупателям не стоит стесняться просить помощь.

Несмотря на то, что кассы самообслуживания экономят время и удобны, специалисты рекомендуют сохранять повышенную внимательность и при возможности выбирать традиционные кассы с продавцом. Это помогает исключить риск случайной оплаты чужих товаров и избежать возможных проблем при расчётах. Внимательное отношение к процессу покупок позволит сэкономить деньги и силы, а также избежать неприятных ситуаций с администрацией магазина.

Читайте также:

Коротко и по делу: стоит ли брать в "Светофоре" мыло, гели, порошки для стирки и недорогой шампунь Для чего продавцы "Магнитов" и "Пятёрочек" ищут в коробках с бананами маленькие незаметные пакетики - и забирают себе Подруга, продавец в "Пятёрочке", научила обходить 4 ловушки для покупателей: запомните и расскажите близким