Участники СВО и их семьи могут получить круглосуточную помощь психолога в специальном чате

Для участников специальной военной операции и их родственников открыт единый федеральный чат медико-психологической поддержки, который работает в формате 24/7.

Как подчеркнула руководитель Комитета семей воинов Отечества (КСВО) Юлия Белехова, ключевое преимущество проекта — возможность обратиться за помощью в любое время и при этом оставаться анонимным:

«Мы не требуем раскрывать персональные данные. Это стало одним из факторов востребованности такого формата поддержки».

В чате консультируют более 70 квалифицированных клинических психологов из десяти регионов страны. Они помогают справляться с тревожными состояниями, стрессом и другими психологическими трудностями. За год работы специалисты обработали свыше четырёх тысяч обращений и сопровождают даже самые тяжёлые случаи.

Координатор проекта, член Общественной палаты РФ Евгений Мартынов отмечает:

«Мы видим запрос именно на цифровую форму общения — без походов в поликлинику и ненужного внимания со стороны. Это всегда живое общение со специалистом, а не искусственный интеллект».

Сегодня к чату подключились уже более 16 тысяч человек со всей страны. Одним из первых регионов, где заработал сервис, стала Тамбовская область.

Проект реализуется Комитетом семей воинов Отечества совместно с Фондом «Социальная сфера» (федеральный проект «ЗдравКонтроль») при поддержке Общественной палаты России.

Ссылка на чат: t.me/ -NlCAoiZghk2OTNi